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maxwell-et

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tT
发表于 2006-6-5 14:35 | 只看该作者

问一下o23个月的免费通话在homezone

大家好
我六月2号。续签了o2的合同，对于续签合同o2说给3个月的免费通话在homezone
我签完，也没有受到确认的sms，是不是必须受到确认的sms，才能开通，合同上也没有写这个
gratis，是不是可以打o2的客服电话问一下，还是必须到店里面再确认一下，因为当时o2的店员告诉我24小时之内能得到，确认的smstu.gif
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粉红麦兜

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发表于 2006-6-5 22:17 | 只看该作者
最好的办法还是打电话给Kundenbetreuung去问一下.

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dorifee

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发表于 2006-6-6 01:51 | 只看该作者
原帖由 maxwell-et 于 2006-6-5 15:35 发表
大家好
我六月2号。续签了o2的合同，对于续签合同o2说给3个月的免费通话在homezone
我签完，也没有受到确认的sms，是不是必须受到确认的sms，才能开通，合同上也没有写这个
gratis，是不是可以打o2的客服电话问 ...



要收到这个才行！
我当时好像就几个小时以后就收到了

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太白遗风

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发表于 2006-6-6 06:46 | 只看该作者
我的情况是，首先收到一个SMS，说我的请求进入处理，然后又过了一天，告诉我什么时候开始这个东西开始奏效。

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maxwell-et

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发表于 2006-6-7 00:15 | 只看该作者
谢谢各位的回答，我打了客服电话，说必须去签约的店里面，说我的续签合同上没有写这项服务
，上个礼拜5延期的时候，我还特意问了店员，他说有这项服务，就是没有写在合同上，我就相信他了，结果今天去他同事说，是他忘了把这个服务加上去了，tmd，然后又发了个传真，补加，就在neumark，出口那家o2 shop，以后大家一定要看合同上到底写了没有tu.gif

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