[活动区] EMS国际快递投错了怎么办?

用EMS从国内邮寄材料到bonn。但这边的投递公司给投错了(地址和收件人都不对)。

打电话问快递,他们让等等,说他们会让投递员去找。
但我去他们提供的地址,根本没有他们说的那个收件人。

这个怎么办?
哪位遇上类似的事情,给点经验。
多谢了先~
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