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标题: 早就看DeutscheBank不顺眼 [打印本页]

作者: 富甲天下 时间: 2005-12-29 16:28 标题: 早就看DeutscheBank不顺眼

欧览专讯(记者张伟城)12月20日下午14点，在位于德国西部(与卢森堡接壤)的古城特里尔，数十名留学此地的中国学生和本地德国学生在德意志银行特里尔分行的大门前举行集会，抗议该行对中国学生的恶劣服务和歧视行为。部分学生当场向该行营业部门递交了集体销户申请。

据活动组织者邱骋透露，今年5月他从德意志银行特里尔分行的个人帐户上提取了一笔较大数目的款项作为急用，但他的个人资料被该行职员迅速故意泄露给当地外国人管理局(根据德国相关法律规定，在外国人局主动要求下，银行有义务提供相关储户资料，但是不得故意泄露)，导致他后来遇到不少麻烦。据介绍，邱骋已经通过律师和德意志银行进行多次交涉，但是对方将责任推卸得一干二净。目前德国银行监视会已经介入调查此事。

不少参加集会的中国学生都表示，在Deutsche Bank有过这样或那样不愉快的受歧视经历。一位姓王的中国学生说起往事时甚至义愤填膺，去年她买笔记本电脑，想在特里尔德意志银行支取1000欧元，但被横蛮拒绝，后来不得不跑到萨尔州取钱。她表示过几天来注销帐户。而另一位中国学生讨厌德意志银行的劣质服务态度，为了注销帐号，他跑了几趟德意志银行，也是毫无结果。。。。。。而这样的事情却很少发生在德国学生的身上。

特里尔大学Asta的一位负责人称，大学学生会支持中国学生通过集会来表达抗议，以此捍卫自己正当权益不受侵犯。一位路过的德国人表示，这种事情简直是德国人的耻辱。

欧览在线将进一步关注此事。

作者: 富甲天下 时间: 2005-12-29 16:31

偶刚来德国的时候，sparbuch因为该行的操作不当遗失，后来足足等了3个月才重新拿到！当时刚来急得我不行了~

作者: 富甲天下 时间: 2005-12-29 16:36 标题: 德意志银行如何“告密”

欧览专讯（记者张伟城）欧览在线12月20日刊发了“中国学生集会抗议德意志银行歧视”的报道后，引起华人与德国社会的广泛关注。不少读者来电表示关切。德国SWR电视台也参与报道了此事，在该电视台网页可以搜索到“学生要求银行解释告密”的简明新闻。

当事人邱先生日前接受欧览记者采访时称，德意志银行向有关当局主动提供客户个人资料的泄密行径令人震惊。据他透露，今年5月20日，他通过自动柜员机在德意志银行个人帐户上存入5000欧元，一周后（27日）又分两次从同一营业员手中先后提取2000欧元（共4000欧元），借给其女友用于签证。（据他介绍，由于国内汇款的程序问题，其女友家的汇款在路上耽误了时间，几天后才收到。但当时签证时间紧迫，不得不暂时借钱周转。）

但是让邱先生没有想到的是，他的个人帐户资料当日就被德意志银行迅速报告给当地外国人管理局。6月3日，邱先生的女友前往外国人管理局办理签证延期手续，签证官直接予以回绝，要求其解释资金来源，同时邱先生必须同往。6月7日邱先生偕同女友前往外国人管理局，并出具女友家人从国内汇款过来的银行证明，但签证官没有理会，而是直接交给其女友一个指控通知，原因是她对签证官隐瞒了资金来源情况，并称，指控报告已经发往当地检查机关。后经调查，检查机关已于9月20日撤消该项指控。

邱先生给记者出示了一份他从外国人管理局获得的“告密”电话笔录复印件，记录内容为德意志银行某人来电，报告邱某存入5000支取4000的详细资料。记录日期清晰可见：27.05.05，也就是他从德意志银行提取现金的当天。

据邱先生称，特里尔大学法律援助部门在听取他的投诉后，认为德意志银行违反了德国银行业有关客户资料保密的规定，并协助邱先生多次与德意志银行交涉，给予的最后一次回复期限为11月1日。但是德意志银行自始至终不承认电话告密者是该行职员，并提出一种可能性，邱某的资料被第三人（可能是外国人）获得后，告之外国人管理局。邱先生认为这一说法根本站不住脚，因为外国人管理局确认是一个操标准德语的女士打的电话，而且有关先期存钱数目，后来分两此取钱，每此金额多少这种细节，外人根本无从掌握。另外，如果是一个外国人告密，外管局官员也不可能将其作为证据而留下笔录。

在不能得到德意志银行的满意答复后，邱先生于11月19日通过大学法律援助部门向德国银行监事会提出申诉，该监事会回电称，将深入调查此事。目前尚无具体结果。

据悉，邱某和女友近期已经将其在德意志银行的所有帐户（包括1600欧元冻结帐户）注销，并在其它商业银行重新开户。

记者就此事采访特里尔外国人管理局，该局新闻发言人称，得到指示，不得透露任何信息。记者又通过邮件向外国人局列出采访内容，截止目前仍然没有回音。而德意志银行现在已经拒绝一切新闻媒体采访。

欢迎读者和法律界人士来电来贴点评此事。（邮件可发至：zhwzhw2008@hotmail.com）

作者: 富甲天下 时间: 2005-12-29 16:37

nnd什么时候也去销户

作者: 黄苹果 时间: 2005-12-29 16:58

每个月不只允许去500欧吗?怎么能取1000呢?规定就是规定.这不是歧视.在国内,银行服务态度也没见好哪去,为什么到了国外就要权益.
那个银行,德国人的资料也不保密呀.
生气,抗议,不能解决这个问题的本质.你存一百个亿,看看对你什么态度.

作者: 富甲天下 时间: 2005-12-29 17:11

大概是先后转账了2000欧吧,也可能是jugend Konto，这个应该么有限制

[ Last edited by 富甲天下 on 2005-12-29 at 18:23 ]

作者: 白蛇 时间: 2005-12-29 17:21

波红的deutsche bank里面有两人态度相对不太好

作者: 黄苹果 时间: 2005-12-29 17:23

这不是咱家,德国人都是一伙的,能有什么说法,认了吧.好好学习,挣大钱.
别生气了,大过年的.不骗你,对德国人的资料,他们也动.德国人开户,好多个人资料要填,包括工资.这个日常德国人极力回避的敏感问题.

作者: Moses 时间: 2005-12-29 17:25

Originally posted by 黄苹果 at 2005-12-29 16:58:
每个月不只允许去500欧吗?怎么能取1000呢?规定就是规定.这不是歧视.在国内,银行服务态度也没见好哪去,为什么到了国外就要权益.
那个银行,德国人的资料也不保密呀.
生气,抗议,不能解决这个问题的本质.你存一百个 ...

可笑,银行在正常情况对客户资料不保密?

作者: Moses 时间: 2005-12-29 17:26

Originally posted by 黄苹果 at 2005-12-29 17:23:
这不是咱家,德国人都是一伙的,能有什么说法,认了吧.好好学习,挣大钱.
别生气了,大过年的.不骗你,对德国人的资料,他们也动.德国人开户,好多个人资料要填,包括工资.这个日常德国人极力回避的敏感问题.

真是委屈你过来受德国人的气了...

作者: 黄苹果 时间: 2005-12-29 17:50

楼上的自己打自己脸,什么叫正常情况?

作者: 黄苹果 时间: 2005-12-29 17:57

银行就应该保密.10楼的,能不能看懂中文.你是不是中国人,看明白再回贴.气死我了,什么人呢

作者: 真精不怕火恋 时间: 2005-12-29 18:41 标题: 由于Datenschutz银行不得随意泄露客户信息

Originally posted by 黄苹果 at 2005-12-29 04:58 PM:
...
那个银行,德国人的资料也不保密呀.
...

我想任何一个大学,任何专业的的Informatik基础课上都应该讲到这一点.

作者: Moses 时间: 2005-12-29 20:44

Originally posted by 黄苹果 at 2005-12-29 17:50:
楼上的自己打自己脸,什么叫正常情况?

正常情况,就是排除比如警方提出需要客户相关资料或者就比如在这个例子中的外国人管理处的要求下...

这不叫打自己的脸,而是说话多了点考虑,尽量不想说"错"话而已.

作者: Moses 时间: 2005-12-29 20:55

Originally posted by 黄苹果 at 2005-12-29 17:57:
银行就应该保密.10楼的,能不能看懂中文.你是不是中国人,看明白再回贴.气死我了,什么人呢

我能看懂中文,也是中国人.我也是看了再回你帖的,没有你的帖,也就不会引发我的帖...

而且看了你的帖,让人觉得你很有"忍耐力",对这种"不对"的事情也很妥协(我说不对加引号,是因为还在调查中,还不能凭这一帖就定Deutsche Bank的罪),甚至从一个外人的角度,哪怕不需要你付出什么,你都没有言语上的支持.

关于"银行应该保密那点",我想我明白你是用一种"以退为进"的表达手法..也许当时我没有彻底的理解,先在这里抱歉一声.

不过请恕我不能苟同你这种"以退为进"的表达方式..你可以看看你帖里说的话,什么叫"你存一百个亿,看看对你什么态度",什么叫"为什么在国外就要权益",什么叫"这不在咱家,人家德国人都是一伙的"...你一上来似乎就把自己放在一个"劣势"的地位,一上来你的潜台词就是告诉大家"我为鱼肉"...你不觉得可笑么?看了你的发言,我可以理解成,你似乎对这一切已经看得"通通透透",似乎已经经历过多少的"风风浪浪",多么得有所谓的"社会经验"..我从你的帖中看到的就是"钱能主导一切"...所以请恕我们这种"学生"还算有点血性,还算有点"荒唐的追求公平的念头"...

可是我又觉得你似乎不象经历过什么"社会经历",因为我并不带人身攻击的话就让你如此生气..可能我的言语对你来说太重了些,那我只能说"抱歉".不过有句话我同意你:大过节的,不要让自己不开心...我不希望因为看了我的帖让你的06年年头在火头上渡过...我只是讲出我的看法而已..同样,你也可以心平气和得说出你的看
法..

[ Last edited by Moses on 2005-12-29 at 21:03 ]

作者: 胖胖鸭 时间: 2005-12-29 21:19

支持支持， deutsche bank 就是巨烂，tu.giftu.giftu.gif

俺早就跟它划清界限啦~~

[ Last edited by 胖胖鸭 on 2005-12-29 at 21:20 ]

作者: feelingspace 时间: 2005-12-29 21:29

怎么划清?不是说最后点钱取不出来的么?

作者: 黄苹果 时间: 2005-12-29 21:32

不知道16楼那说什么呢?找解决办法,不是内轰.别再跟我的贴了.回楼主的贴,是正事.

作者: zycoc 时间: 2005-12-29 22:41

并不是一样的，就我知道现在来的同学除了最后的保证金不能拿，一个月能取款的数目是不限制的。

作者: zycoc 时间: 2005-12-29 22:43

那老头不错呀，我每次去，总是他在干活。还有个年轻漂亮的MM也不错，上次去汇机票钱，就抄了个银行帐号和银行号，把人家名字忘了，然后叫那MM一通好查，才搞定。

作者: 小胖子哦 时间: 2005-12-30 00:07

我也极反感DB的那些混蛋们

作者: 刀手 时间: 2005-12-30 00:08

楼主以后管孩子叫Deutsche Bank吧.

不爽了就打,再不爽就操Deutsche Bank他妈~~

作者: Lemon_wang 时间: 2005-12-30 00:18

如果事情属实，实在是太让人气愤了。

尽管很有可能当初这位同学提款就是为了给女朋友签证，尽管这在德国可能是不合理的，但他挪用的是自己的钱，难道这自己的钱存到Deutsche Bank里面就变成DB的钱了吗？为什么取出来钱做什么用途db还要跟着操心？？

就算db预视到了这位同学可能把钱借给朋友签证，也没有权利泄漏客户的资料给其他单位啊。外事局弄不出人家签证的资金来源是他们自己无能，或者是制度有漏洞而已，这不是留学生的责任。

作者: zycoc1999 时间: 2005-12-30 00:19

DB的爹，儿子天天被别人骂，会爽吗？

作者: 富甲天下 时间: 2005-12-30 00:26

Originally posted by 刀手 at 2005-12-30 01:08 AM:
楼主以后管孩子叫Deutsche Bank吧.

不爽了就打,再不爽就操Deutsche Bank他妈~~

你脑子有病阿:o

作者: zycoc1999 时间: 2005-12-30 00:30

不可以咒人家哦，刚看到这个
http://www.csuchen.de/bbs/viewthread.php?tid=135533&fpage=2

作者: 刀手 时间: 2005-12-30 00:34

Originally posted by 富甲天下 at 2005-12-30 00:26:

你脑子有病阿:o

我吃过青蛙~~

作者: 吃花生的大灰狼 时间: 2005-12-30 00:39

从来母有对这家德国最大的商业银行什么好感，态度差。:mad:

虽然曾经位列世界最大商业银行，但是管理水平，金融创新努力和citibank，汇丰等简直不是一个级别。依靠全能银行的地位，却没有那种令人信服的发展能力。和日本那些靠资金量的银行没有什么区别tu.gif

除了保证金，一个cent都不放他们那里

作者: apan 时间: 2005-12-30 00:43

我就是不理解，为什么bochum的d bank态度巨差，auslaenderbuero反而态度很好……前者是靠我们吃饭的啊。

作者: 虫虫猪 时间: 2005-12-30 00:45

Originally posted by apan at 2005-12-30 12:43 AM:
我就是不理解，为什么bochum的d bank态度巨差，auslaenderbuero反而态度很好……前者是靠我们吃饭的啊。

你起的够早的啊，还是压根还没睡呢？？

作者: 小胖子哦 时间: 2005-12-30 00:54

Originally posted by 刀手 at 2005-12-30 12:08 AM:
楼主以后管孩子叫Deutsche Bank吧.

不爽了就打,再不爽就操Deutsche Bank他妈~~

挖,好经典的话14.gif14.gif14.gif14.gif14.gif14.gif14.gif14.gif14.gif14.gif

作者: 海棠 时间: 2005-12-30 11:22

这官司能赢么？虽然银行没有权利泄露储户资料，但是个别情况下，会有个别处理吧，比如SHUFA什么的，还有税务局的调查啊什么的。

作者: kevinzfx 时间: 2005-12-30 13:11

把国内的招使出来去银行大厅吵，我在市中心那个吵过，吵了他只能让他们头出来，态度可好了。

作者: chinesehejing 时间: 2005-12-30 13:31

服务态度还可以，不过有些地方比较可恶，觉得跟经济不景气有关。

作者: 富甲天下 时间: 2006-1-3 14:53

德意志银行向特里尔外管局“告密”一事被披露以后，欧览在线记者张伟城随即向德意志银行发出书面采访提纲，12月30日收到德意志银行媒体发言人Markus Block(法兰克福)的答复。以下为采访全文。

欧览在线：2005年5月27日是否有德意志银行职员向特里尔外管局透露邱骋先生的帐户情况？假如有的话，他的行为是属于私人行为还是德意志银行的行为？

M. Block：我们两次内部核查得出结论，特里尔分行没有职员向特里尔市政府外管局透露相关信息。

欧览在线：我们掌握的资料表明，特里尔外管局确实接到过德意志银行职员的相关消息？

M. Block：根据我们的调查，没有德意志银行职员向特里尔市外管透露相关信息。有关信息是如何到达外管局的，我们不得而知。

欧览在线：是否存在要求银行将申请居留权限的外国人的帐户信息透露给外管局的法律或规定？

M. Block：这个问题请咨询位于柏林的德国银行联邦协会（Bundesverband Deutscher Banken）。该协会可以代表所有德国银行就这此问题进行回答。

欧览在线：由于中国学生在德意志银行存在保证金冻结金额问题，我们获悉许多中国学生客户希望转换银行。德意志银行是否能提供更多有关转换银行的信息?

M. Block：德意志银行的每一位客户都可以随时取消帐户，更换至其它银行。

欧览在线：1600欧元的保证金冻结金额的详细规定是什么？这一规定是否只针对外国学生？

M. Block：相关问题请咨询位于柏林的德国银行业协会或者德国外交部。

欧览将就读者关心的德意志银行“泄密”事件前因后果、留德中国学生保证金政策、德意志银行开户取消规定等问题进行连续采访。敬请关注后续报道。

作者: 海棠 时间: 2006-1-3 18:29

根本啥也没问出来.

作者: anne0899 时间: 2006-1-3 20:32

好像在打电话，英语服务请按1，德语服务请按2，中文服务请按3，人工服务请按4......

作者: yongyongbnq 时间: 2006-1-4 03:03

看来对deutsche Bank有意见的还挺多。是不是到了咱该抱团的时候啦。咱也做点有影响力的事吧。比如大家一起去kun了Deutsche Bank。花点时间精力，多少也让Deutsche Bank重视点自己的错误。

作者: Mr.Big 时间: 2006-1-5 10:44

Originally posted by Moses at 2005-12-29 08:55 PM:

我能看懂中文,也是中国人.我也是看了再回你帖的,没有你的帖,也就不会引发我的帖...

而且看了你的帖,让人觉得你很有"忍耐力",对这种"不对"的事情也很妥协(我说不对加引号,是因为还在调 ...

支持这个说法！

不管是100个亿还是100个cent，银行都有义务为客户资料保密，这个是银行业最基本的职业道德。德意志银行在这个事件上其实是犯了一个很低级的错误，作为他们的客户，我们应该以法律为基础，力争自己的合法权益，而不是忍气吞声！几百年来中国人的奴性不应该再在我们年轻一代中体现出来！

作者: 富甲天下 时间: 2006-3-5 14:23

ding~~

作者: 刚琴的音色 时间: 2006-3-5 18:46

为赚钱努力顶帖

~~~~~~:girl.gif:girl.gif:girl.gif隐形人，大家都没看见~~~~~~~~

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