标题: 法航的猫腻 [打印本页]

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作者: zhx44    时间: 2007-1-19 15:11     标题: 法航的猫腻

有朋友的行礼行李被法航运丢了，我们和法航电话联系，（每分钟14Cent）,结果如下。

第一次说，每天可以购物100欧，

第二次，总计600欧，

第三次，最绝，总计100欧，每人每件行礼。

包里的东西都不止100欧，在德国，随便买个箱子或者衣服，就要上百了。

我翻遍了他们的德文和中文网页，都没有找到确切的赔偿标准。

法航与荷航合并了，以前我们的行李就被荷航晚送到4，5天，我们只好买了一堆衣服，因为没有保留发票，（他们没有跟我们讲过，我们每天电话查询的），就口袋里有一张26欧的，后来就只赔了这26欧。我们发誓再也不坐廉价的法航和荷航的飞机了，可怕的廉价服务。

[ 本帖最后由 zhx44 于 2007-1-19 15:22 编辑 ]

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作者: coogle    时间: 2007-1-20 21:48

法航和荷航廉价吗，你到旅行社寻一下价，就知道了。他是目前回中国票价最贵的航空公司之一。只是他们的服务廉价吧。我也感觉很奇怪，为什么无论哪国人，只要一进法航，态度就那么差。我为了行李被法航运丢了的事，与法航杜塞和北京办事处都接触过，无论哪国的法航办事人员服务都很差。北京的法航工作人员跟我说，除非我不想在这干了，否则我不会把你的意见报上去。

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作者: littleflyfish    时间: 2007-1-20 22:36

真差劲，该

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