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标题: 您认为多蒙外办服务态度如何？ [打印本页]
作者: wguard    时间: 2007-9-3 12:28     标题: 您认为多蒙外办服务态度如何？

好像很多中国学生在多蒙外办受到的待遇都不好，特地请大家投票对多蒙外办的服务态度评价，如果绝大部分的中国学生认为服务态度不好的话，建议多蒙的中国学生会向相关部门反应一下。

[ 本帖最后由 wguard 于 2007-10-5 12:03 编辑 ]
作者: Ed80    时间: 2007-9-3 12:43

不如开个帖子，“认为多蒙外办服务好地站出来说个话”。
作者: Rolando    时间: 2007-9-3 16:46

原帖由 Ed80 于 2007-9-3 13:43 发表
不如开个帖子，“认为多蒙外办服务好地站出来说个话”。


我来了。我在多蒙几年，签证每回都十分顺利，所遇到的工作人员对我也很nett。不过前提是，我从来都是按规定办事儿，另外自认为偶的德语还可以handlung一小下
作者: 阳光大道    时间: 2007-9-3 20:53     标题: 回复 #3 playhood 的帖子

和Chef说过，点名道姓的，怎么办事说话的，没用。办事当然都是按规矩办事的，就是那个大驴脸说话的样子，像一个没有受过动物训练的骡子，真想大耳瓜抽过去。还有是4号吧？那个男的矮胖子，我和他吵过架，事后也给他们chef反映过，后来好像是驯服温顺点了。是不是问chef一下，大驴脸（Frau Humpert）什么时候换掉？这种工作好像是5年一换吧？
作者: nora    时间: 2007-9-3 21:42

里面的人的办事态度，真是该反映反映了。除了一个年龄稍微大点的女的，其他的真的是态度非常差。
作者: 店小二    时间: 2007-9-3 22:09

是学校外办还是外管局？学校的话我觉得还不错啊，没碰过什么钉子，有什么问题还尽量帮忙解决
作者: 00054004    时间: 2007-9-4 01:57     标题: 注册的时侯被刁难好久

刚来注册的时侯，说以前的复印件不行，必须要再次出示原件，就坐了2个小时火车回去取。取回来后又说其中有个资料不齐全，又让我花了两个小时回去拿。最后什么都齐了，又在齐备的资料中找问题。最严重的是当时是最后一天注册，之前是放假。所以我告诉她，要是再让我回去一次就不能在她下班之前注册了。简直要把人都急疯了！！所幸最后说了好久才勉强让我注册。到现在还是心有余悸。以前一直听说多蒙外办比较好。但是通过仔细观察和亲身体会，走廊尽头左边那个胖女人是那种笑面虎式的人物，而且笑的特别做作，大家千万小心，她旁边那个瘦一点戴眼镜的年龄稍微大点儿的稍微好点儿。还有，大家注意，德国人特别记仇，所以说当面吵是解决不了问题的，还会留下后遗症，只有通过周旋和对法律法规的了解才可以真正安安全全的解决问题。
作者: RFD16    时间: 2007-9-4 10:57

首先是注册，楼上说的肯定是frau banski

当初我刚来德国，拿得是第一学期的zu，但是我在国内本科已经毕业，而且我们学校的bachelor在TUM可以直接免vor，在darm可以直接注册成第五学期，甚至hauDi的课也可以直接免一部分，所以到多蒙我也想试一试。   注册的时候就问她，能不能注册成第五学期，或者在承认bachelor的基础上直接免课，接下来她一边微笑，一边说了一句：“首先我们必须确定，您的bachelor是合法地获得的，而不是买来的。”   这句话我永远都不会忘记

当时我很火，但是没有吵架，还是很平和地跟她理论，我说我们系的教授都说 中国人在很多课程上（比如数学）是很优秀的很杰出的，况且连TUM 和darm都承认我们的学历，为什么您这里不承认

她说这您必须再去找教授谈了，没有办法帮你，况且几年前没有aps的时候如何如何

我说  现在aps本身就是一个审核机构，确认来自中国的学历是否属实，能来德国的人都是真才实学。何况，如果我想欺骗，也完全没必要到德国来，搞个假文凭直接找工作岂不是更舒服？

她说  那是您的决定，总之，我们照章办事，然后开张条子，让我去找系主任

ok，从此我就记住她了，

不止是我，波兰的印尼的东欧的学生都说她不好。   当然，她也有她的权利可以这样苛刻
作者: RFD16    时间: 2007-9-4 11:10

不好意思，原来是说外事局，不过以上故事完全属实

另外说一下   那个法国姓氏的老太太   frau  brijoux   态度真是不错，后来她知道我和banski有这么一个争论，当天我找完教授（当然也是未果，这个故事要令开一帖说了，总之当天非常生气），马上再去aaa，在门口登记完（大家都知道，门口登记的时候就能确定你是跟banski办事还是brijoux办事），一会儿我居然又碰到banski，这回我想免不了一番口舌之争，不想，banski把我交给了brijoux，她连我的材料看都没看，就直接给我注册了，我说：“刚才我找过frau  banski，但是。。。”  她没等我说完：“我知道，我这里肯定让你注册，放心好了，没问题”     

不幸中的万幸，就是遇到了  frau  brijoux
作者: RFD16    时间: 2007-9-4 11:12

外事局的态度相当一般啦，钻进钱眼里了都

我每次都遇到那个1号小胖子，态度真的一般，

大概对女生好一点

上面所说的啥马脸驴脸（我猜就是声音很粗的那个），看上去就真的很凶恶，索性没找过她，只问过事情
作者: anne0899    时间: 2007-9-4 15:53

赞一下frau  brijoux，真是个好人啊
想当年，不是她的办公时间，还收我的材料，帮我申请专业
作者: destiny1978    时间: 2007-9-4 18:31

Frau  brijoux 不是一般的好人，在她手里帮过多少外国学生，真是无法统计。只要就是她很为外国学生着想，是真心实意的，世上还是好人多啊！
至于多蒙外事局一直就这几个人，没有特别差的，只要手续不全碰上谁都一样，只不过二号比较夸张，嗓门又大，比较讨厌。小胖子对女孩不错，男生很一般，而且喜欢玩心眼，前几年有点小阴，被人投诉过后好了一些，总体说来多蒙外办对外国学生很一般，以前有个 Frau Helkmann很好，是个小头。现在不知道调到哪里去了。
作者: 小龙    时间: 2007-9-8 17:00

最讨厌那个4号老男人 超不耐烦
其他几个都马马虎虎拉
其实那个3号老女人 就是嗓音比较粗 一上来容易被吓着
两次在她手里办事 其实最后还蛮友好的
作者: wguard    时间: 2007-9-18 10:11

昨天去延签，我带的资金担保文件内容和一个朋友的完全一样，并且我那朋友半年前顺利延签。第一次开始在1号，本来已经说给我延2年并且准备打印签证了，突然他问了4号，4号说需要加上奖学金字样，想想可能是政策变化了急急忙忙跑到公司，并且让老板打电话核实了一下，想这下没有问题了吧。结果第二次我进去的时候那般人就对我笑，那个怪异阿，结果4号又说光加上奖学金字样还不行，还需加上免税等字样，我立马怒了，为什么不一次和我说清楚？为什么刚才公司老板亲自打电话的时候不说清楚，那傻比竟然说刚才是1号接的电话，在我吼了通后，我对4号说，好，有2个办法，一是现在我让老板给你打电话，二是你给我写下究竟要加什么内容就可以了，不过我这次不回去，等传真，什么时候给我办好什么时候回去！我就在外面等，传真到了喊我。后来延了1年。

我看这投票的结果近80%的人认为外办的服务态度一般以下，我希望有更多的人参与到投票中来，然后更希望多蒙的学生会相关负责人带着这个投票结果找外办的负责人投诉一下。
作者: lan_leo    时间: 2007-9-18 12:29

原帖由 小5 于 2007-9-3 21:04 发表
可能大家针对的只是驴脸or马脸的那个女的吧~

其实说实话，我赶上好几次都是她
到没感觉态度很不好，只是很严格，或者说很苛刻

其实1号还是4号有的年轻的男的，很nett的

是１号吧，我觉得４个人里面就他还不错。
作者: lan_leo    时间: 2007-9-18 12:30

原帖由 阳光大道 于 2007-9-3 21:53 发表
和Chef说过，点名道姓的，怎么办事说话的，没用。办事当然都是按规矩办事的，就是那个大驴脸说话的样子，像一个没有受过动物训练的骡子，真想大耳瓜抽过去。还有是4号吧？那个男的矮胖子，我和他吵过架，事后也 ...

那个４号最可恶了，这次办延签就想抽丫的，真ＴＭ可恨。



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