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标题: comdirect 是不是出問題了？（梅子大哥再進來一下） [打印本页]

作者: songruohui 时间: 2007-11-5 15:43 标题: comdirect 是不是出問題了？（梅子大哥再進來一下）

各位朋友，現在是不是不能用comdirect買基金了，怎麽囘事啊？

[ 本帖最后由 songruohui 于 2007-11-7 20:55 编辑 ]

作者: 梅子黄时 时间: 2007-11-5 15:55

可以的呀。我刚才随便试了一个，就差Tan那一步了，应该是没问题的。你再仔细看看错误提示

作者: songruohui 时间: 2007-11-7 20:54

梅子大哥，確實是不能用了阿。你試試用裏面的fondsorder，通過fondgesellschaft買，根本就到不了輸入tan碼的那一步啊。錯誤提示是
Funktionsstörung (cdwtxp13)

Bei der von Ihnen gewählten Funktion ist eine Störung aufgetreten. Wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich zu beheben.

Für Ihre Aufträge steht Ihnen unser Service-Computer und während der Servicezeiten unsere telefonische Kundenbetreuung unter 01803-33 63 66 zur Verfügung.
Sofern Sie eine TAN eingegeben haben, wurde diese verbraucht.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

作者: soccer_hooligan 时间: 2007-11-7 21:06

小声说一句。梅子不是大哥。:naughty:

作者: jacob1224 时间: 2007-11-7 21:16

我试试啊。我的是comdirect depot

作者: jacob1224 时间: 2007-11-7 21:26

我的应该没有问题，虽然我也没有进输入tan的最后一步，但是我能查到一个fond，而且他也提示我让我买多少，但是我钱不够了，不能到他要求的最低stueck个数，所以不能到接下来的步骤了，你可以给comdiret的service写封信，他们回信都很快的，最慢也是第二个werktag

作者: jie28 时间: 2007-11-7 21:44

基金我没买过,也不太清楚.如果还是解决不了,可以打他的热线,里面的人还是挺NETT的,他会帮你解决的

作者: 梅子黄时 时间: 2007-11-7 23:43

拜托你改一下标题了，吓出我一身冷汗

Comdirect有时候是会这样子给你来一个什么Funktionsstörung的，不要紧，等一会儿再试就好，在我有限的经验里，Comdirect的技术故障从来不会超过2个小时没解决的。好在你是通过Fondsgesellschaft买基金，不在乎这几分钟、一小时的误差，因为直接在Fundsgesellschaft买的话是按当天基金给出的发行价买的，一天只有一个价。

[ 本帖最后由梅子黄时于 2007-11-7 23:52 编辑 ]

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