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标题: [其他] 遇到麻烦事，请求高人指点帮助！急！！！ [打印本页]

作者: xxaa 时间: 2008-8-8 10:46 标题: 遇到麻烦事，请求高人指点帮助！急！！！

遇到麻烦事，请求高人指点帮助：8月6日从德国回国。订购的是荷兰航空公司的机票，线路为杜塞-阿姆斯特丹-上海浦东机场。在杜塞办理了行李托运手续，因KL1860飞机故障修理，导致原本登记时间15：40延迟起飞，待到了阿姆斯特丹，应换乘的KL0895已经起飞。在阿姆斯特丹等待了N个小时左右，航空公司协调后，改乘AF2241飞法国巴黎，再从巴黎换乘AF0116飞上海。
8月7日下午4：20左右到达上海，去领托运行李时，发现行李不见了。到法国航空公司柜台查询，结果显示：无此托运行李信息。
柜台小姐询问情况后，填写了行李报失单，留下联系方式，让我回家等结果。8月8日去电查询，仍无信息，回话继续查找，耐心等待。请求指点我该等待多久，如结果行李确实找不到了，我该怎么维权？具体应起诉哪家航空公司？

作者: 新年大家一起疯 时间: 2008-8-8 17:48

你买的票是荷航的，所以你先找荷航，
法航的事情是由荷航再去交涉

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