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标题: 千万不要去Cityfahrschule [打印本页]

作者: fatbird    时间: 2010-9-28 17:00     标题: 千万不要去Cityfahrschule

千万不要去Cityfahrschule:

本人上周一刚刚过完理论考试,然后兴高采烈的去Ctiyfahrschule问什么时候可以上车,本来想9,10月份多开点,因为冬天下雪很难练车,更难考试,属于白花学费, 但是办事员告诉我每人每周只有2个Termin, 每个Termin只能开1.5小时, 说是教练会给我打电话, 让我回家等.我这个生气,交钱也不能开?

然后就是漫长的等待,一直到这个周一,足足等电话等了7天,也没有人给我打电话,周一晚上亲自去了Cityfahrschule想问个清楚,结果办事员又说上周五已经把我的名字给教练Thomas了,他应该给我打电话, 我说跟没有任何人给我打电话,于是办事员又把Thomas的电话给我,然我打电话给教练. 今天下午好不容易拨通他的电话,结果他说他根本不知道这回事,手上也没有我的名字, 他说他去问驾校,在给我反馈.

我就知道这哥们晃点我,于是我亲自打电话到驾校, 结果办事员说现在忙,等会给我回电话,并把我的电话写下来.过了一个小时没有动静,我又打电话过去, 这时候已经是18:30了,那个办事人员说现在太忙,这里就她一个人,无法处理我的事情,她会尽快给我回电话,结果一直等到19:05分,因为这个驾校晚上19点关门,我一看这不时间都过了吗?

于是我第三次打电话过去,结果没人接了,看来是下班了...., 到现在教练也没动静, 驾校也没动静.

我真是快气爆了. 看来得换驾校了...
作者: Worldtraveler    时间: 2010-9-29 15:15

写投诉信给他们总公司然后说你保留去verbraucherszentral去告他们的权利。




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