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标题: [其他] 求助，如何投诉？？ [打印本页]

作者: kl1006 时间: 2010-10-2 13:20 标题: 求助，如何投诉？？

请问一下，如何投诉Pontstraße那家土耳其人的手机店，我在他家买了张15欧的E-plus的充值卡，是用过的，充不了，后来找他，他说不管～气死我了~哪位能帮帮忙，告我该怎么办？本人口语不太好，理论不过他～谢谢了

作者: charmingxie 时间: 2010-10-2 13:26

有买的时候的quittung么？每个号码都能查到充值时间，如果你的充值时间早于quittung上面的时间，可以证明是被冲过了，否则有可能是你充错了。
你说的ponttor是不是bushaltestelle后面那家？那家人不错啊，会不会是你冲错了啊？

作者: kl1006 时间: 2010-10-2 13:34

2# charmingxie
我这只有两张纸条，kundenbeleg和 händlerbeleg,怎么查充值时间啊？我在离ponttor最近的那家店买的，对面有家Döner店

作者: Darkpriest 时间: 2010-10-2 15:15

你付钱的时候会给张收据, 就看那张上的时间和卡充值的时间哪个在前...如果充值在后那估计就是你充错了...否则的话就是诈骗...够那店喝一壶的

作者: choupiwen 时间: 2010-10-2 22:04

kaufbeleg上有信息表明楼主手中的卡就是他给售出的卡么？

作者: ddgu 时间: 2010-10-3 09:42

我不会德语
每次都是现场让老板帮我充值
因此就不会出错了。。。汗。。。

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