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标题: 为什么我的亚超在线的抵金券无效呢? [打印本页]

作者: zhou.jun    时间: 2011-10-11 22:08     标题: 为什么我的亚超在线的抵金券无效呢?

如题,为什么我的亚超在线的抵金券没有效呢? 在订单最后一步输入的,不对吗?
作者: Siegener2011    时间: 2011-10-12 15:28

稍微多试一试,那个系统不稳定。
作者: zhou.jun    时间: 2011-10-12 16:27

回复 2# Siegener2011

好的 谢谢啦 我今天再试试
作者: zhou.jun    时间: 2011-10-12 22:05

试了 还是不行呢 只有我有这个问题吗?
现在东西已经买了,只是发现了这个问题了,能解决吗?
作者: Siegen学生会    时间: 2011-10-13 12:30

回复 4# zhou.jun


  你好,请问一下问题解决了吗?这个代金卷是当时10月7好晚会上拿到的吗?如果是,可以发邮件告诉我们你的代金卷的号码和金额,我们会尽快跟亚超在线联系,来解决问题。邮箱是siegencn.googlemail.com
作者: cynthia.wang    时间: 2011-10-16 16:33

回复 4# zhou.jun


    对啊 楼主, 我们学生会已经跟亚超沟通过了,他们说往常不会出现这种情况,如果楼主的代金券不能使用,请发邮件或者站短告知序列号, 我们好让亚超的客服查看原因,并再次激活, 给你带来的不便,望谅解~!
作者: zhou.jun    时间: 2011-10-16 20:46

回复 5# Siegen学生会


    谢谢,你给我的这个邮箱是不是错的,我发的是代金券上的那个邮箱~
作者: zhou.jun    时间: 2011-10-16 20:47

回复 6# cynthia.wang


    OK,非常感谢,给你站内信吧~~
作者: cynthia.wang    时间: 2011-10-17 18:25

回复 8# zhou.jun


    恩 收到了, 已经联系客服了,等有了消息马上通知你
作者: cynthia.wang    时间: 2011-10-18 11:35

回复 8# zhou.jun


    楼主你好,已经跟客服沟通过了, 他说可能是系统故障等问题,你看你可不可以亲自联系一下亚超的客服,告知你的会员号,订单号,客服会手动修改2欧的抵价券,您就说您是siegen迎新晚会上得到的优惠券,客服就知道这事了,非常抱歉,给你带来不便~!




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