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标题: 提醒大家：警惕德国一个名叫HitEnergie电力公司！ [打印本页]

作者: mia 时间: 2012-4-18 16:43 标题: 提醒大家：警惕德国一个名叫HitEnergie电力公司！

每年我们都会换一换电力公司，以保证电费不会太高！可是没成儿想去年换的这个名叫HitEnergie的电力公司，却让我们知道德国的骗子也很多！！

开始我们是像以往一样在网上找比较便宜的供电公司，看到了这家公司的比较优惠，就拨通了电话，一切如以往一样很正常签了合同，因为在网上我们看到的是需要一次交齐整年的电费（大概不到600欧），所以我们就说我们的Giro-Konto上没这么多钱（月底、手紧），可不可以给他们我们的Spar-Konto，他们接受了。

可是两个月以后我们很奇怪，为什么电力局没有扣钱（我们不知道Spar-Konto是不能Lastschriftverfahren的），就给电力局打电话，虽说是免费电话，可是总是到快该接通的时候，电话就断掉了，这样我们重复了很多次，没结果，我们想他们拿不到钱肯定会和我们联系的，所以这之后我们就没再理会！

又过了半个月，发现他们寄来一张Mahnung, 当时我就很生气，赶紧又打电话，还好这次打通了（在试了两三遍之后），就和他们解释，对方到挺通情达理，说可以不用交Mahnungsgebühr，把钱用转账的方式交上就可以了，我们注意到电费只是两个月的电费而不是整年的，所以我们就问他们，之前合同不是说是一次交齐吗，为什么现在又按月来付，他们就说这样不好吗，我们一想也是，这样就不用一下子交很多，也挺不错的，为了以后我们再麻烦，我们又将我们的Giro-Konto给了他们，让他们按月扣钱！

又过了大概两个月吧，他们又给我们寄了一份Mahnung，说账户给的不对，我们赶紧核对，结果发现是他们没把之前的改过来，我们又给他们打呀打呀打电话，打不通！！所以我们就在之后干脆转账了！

终于盼到快年底，我们当然是二话不说换了供电公司，可是Abschlussabrechnung却一直没寄给我们，我们也没有特别在意，因为有时像年底结算的账单，会拖一段时间，直到我们看到德国电台WDR的报道，是专门就这家公司拖欠客户的Bonus的。我们一下子就警惕起来，心想希望我们没有这么倒霉，唉。。。。。结果当然是没躲过去，HitEnergie以当时他们有两次Rücklastschrift为由，拒绝支付Bonus（他们的AGB里有写了，只是很含糊，没说是用户故意Stornieren，还是非故意），我们当时就解释，想试着交涉一下，没准儿可以讨回一点儿，就说：我们不是故意这么做的，要是知道不用一次付清一年电费的话，我们绝对不会给你们我们的SparKonto，而且电力局应负主要责任，是他们没能及时把信息修改过来。
电力局当然不会理你是不是有其他原因，这次他们毫不犹豫地说：14天内我们将从你们的账户上把剩下的钱扣到，我们心想，我们只改过一次账户，当时他们不是没改过来吗，弄得我们每个月都得转账，怎么现在一下子又可以直接扣钱了呢！心疼呀，80欧外加530kwh--就这么没了！想想当时要是坚持一次把钱付清的话也许就没这么多事儿了！

真的是吃一堑长一智呀，所以在这里再次提醒同学们，在签任何合同的时候，要小心后面的AGB，以及一定要问清楚合同细节！对于他们的反常行为要多问几个为什么，不要像我们稀里糊涂的！

作者: sagood 时间: 2012-4-18 16:49

顶！~

作者: range 时间: 2012-4-18 17:05

Spar-Konto不能用Lastschrift吧？钱无法划走的。

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