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标题: 日本仍有不少「騎呢」企業文化,令外國人難以理解 [打印本页]

作者: William2013    时间: 2013-12-28 06:52     标题: 日本仍有不少「騎呢」企業文化,令外國人難以理解

雖然日本企業常常提及國際化,但在外國人眼中,日本仍有不少「騎呢」企業文化,令外國人難以理解,今年11月出版的一本新書,把這些文化列了出來。

扮細路接電話

有美國人指出,自己致電日本公司時,對方員工的聲音像小孩,更懷疑她是童工,後來才明白,原來她們為了讓客戶留下好印象,女性客戶服務員特意使用可愛的聲音來對答。

下指令前冥想

有英國人稱,日本上司每當下達指令前,總是雙手交叉,閉目冥思,然後過一會突然說句「好!」,再下達簡潔的命令。

發電郵愛抄送(
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據稱,日本公司發電郵特別喜歡抄送,不管與業務有關聯與否都會進行抄送。

另外,日本企業「口頭說守時,但開會總是拖延」、「根據血型編組」、「非常重視創業者的哲學理論」等文化,均令外國人十分費解

〔轉載〕






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