1. 您可以通过本网站“立即预订”系统直接报名。订单提交后,您报名时填写的邮箱中会收到系统自动发的回复邮件和您的订单。请您核对姓名、性别、联系方式、旅游线路、旅行时间、上下车地点和价格,如存在问题,请及时告知以便我们及时更正。若您报名之后没有收到订单,请您跟我们联系。
2. 您收到的自动回复邮件里以及本网站上都有我公司的账户信息。如果您选择使用银行转账的方式付款,请注意在转帐单的备注里填写您的订单号,不然我们无法核实该团款属于哪个订单。如果您在发团前一周之内汇款,请您把银行的汇款凭证通过邮件或者传真的形式发给我们。由于大巴座位有限,我们将依照款项到账的先后顺序确认上团。
3. 如果您的团款在旅行团结束前3天还没有到账,我公司有权利要求客人抵押现金,同时我们会及时核查汇款未到的原因。如果您出现重复付款,我们会立刻安排会计部门将第二笔款额退还给您。为避免这种情况,如果您在团出发前3天 通过银行汇款,请务必核实好我们公司的银行账号信息并且将汇款凭证通过邮件发送给我们。
4. 我们在收到您的团款后,在确认发团的情况下,会在上团前3天左右通过电子邮件的形式给您发送上团通知书。上团通知书会发送到您填写预订单时留下的邮箱里,请您确保邮箱地址正确并且及时查看邮件信息。如果您加订了提前一天、最后一天酒店住宿和火车票,您的酒店预订单和火车票信息将和上团通知书同时发送给您,请您及时核实。
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