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标题: 10月1日起火车晚点乘客获赔 [打印本页]

作者: langogo 时间: 2004-2-4 13:13 标题: 10月1日起火车晚点乘客获赔

德国铁路经过与政府的长期争论以后最终达成协议：从今年10月1日起，旅客若遇德国铁路严重晚点将获得赔偿。这一晚点赔偿制度将写入德国铁路的服务细则中。

若火车晚点一个小时以上，乘客将获得火车票价的20%补偿。这一规则不仅适用于单次乘坐，而且适用于整次旅行的乘坐。例如：你由于火车晚点几分钟耽搁了你下班火车的衔接而导致你一个小时以后才能继续乘车。这种情况下你也有权向铁路要求赔偿。

赔偿金额使用券的有效期为一年。另外，旅客若在二十四小时内不能按计划继续完成旅行的话，德国铁路将承担最多八十欧元的住宿补贴或者出租车费。

若碰到暴风雨天气而造成火车晚点，德国铁路将不承担任何赔偿责任。对于近程火车也适用这一新的火车晚点赔偿规则.

作者: 带鱼 时间: 2004-2-6 17:32

这里的火车经常晚点，尤其是ICE~~~~~~~~~~~~~~

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