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zizidodoII

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发表于 2005-12-30 09:37 | 显示全部帖子
Originally posted by 番茄炒蛋 at 2005-12-30 12:50 AM:
这两天笔记本开机放了15分钟不用的话，就会出现蓝屏，已经好几次了

左上角会出现如下两行字:
STOP: c000021a  unknown   Hard Error
unknown Hard Error

我的笔记本型号是 HP Pavilion zt3000，去年圣诞节 ...



lz最近新装什么软件了

仔细想想
一步又一步……
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发表于 2005-12-30 12:00 | 显示全部帖子
实话说

其实这很可能不是任何硬件问题

错误的驱动和不合适的软件都可能引起这个所谓的 unknown hard error

劝楼主不要轻举妄动 找硬件毛病或者送修

首先尝试把最近装的软件检查一下 逐个删除

觉得麻烦就重新装系统

其实winrar 3.4版本就会在某些机器上引起这个问题  不可思议吧

good luck
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发表于 2005-12-30 18:54 | 显示全部帖子
Originally posted by 番茄炒蛋 at 2005-12-30 02:36 PM:



最新装的软件就是antivir和spybot 两个杀毒软件而已，同时卸载了norton antivirus。

蓝屏这个问题并不是经常发生， 所以觉得目前先不重装系统

不知道电脑厂的人会不会知道那个error code的含义


呵呵  你可以问问 我估计知道的不多

电脑厂的技术估计有限 知道OS报的错 估计要问微软了
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