紧急求助!!!

sys212

今天收到BARCLAY的帐单,从我SPARKASSE帐户转走600欧!
这是要源于去年11月份了.我打电话让BARCLAY转600欧到我SPARKASSE帐户(因为急用),然后过了几天我查看帐户,钱一直没到帐,打电话问他们,他们说已经转出.于是又等了几天,还是没见到帐,然后又打电话核对.他们告诉我,说他们记录的我的帐户错了(少了一个数字).这应该是他们的失误了.于是他们问我还用不用这笔钱了.因为不需要了,所以直接告诉他们不用了.但后来我看我的BARCLAY帐户一直是负的,于是又打电话问他们.他们说会处理好的.然后我以为事情就过去了.可是今天却看到他们从我帐户转走那600欧.
今天也给他们打电话了.他们还是说等他们核实好了再给我答复.可是究竟得等到什么时候??他们也不知道.
大侠帮帮忙.这事该怎么办,难道我就一直这么等着??

sys212

恩.谢谢楼上的鼓励.不过他把我的钱扣走了.我用什么啊.估计他们可以处理好这件事情.但是耽误我的事情啊.关键是自己急着用钱啊.说是等,可是没头啊.前面他们给我转但没转成的已经处理到现在了.没结果,然后就扣我的钱.谁能想象,我还要等多久么?