法航的猫腻

zhx44

有朋友的行礼行李被法航运丢了，我们和法航电话联系，（每分钟14Cent）,结果如下。

第一次说，每天可以购物100欧，

第二次，总计600欧，

第三次，最绝，总计100欧，每人每件行礼。

包里的东西都不止100欧，在德国，随便买个箱子或者衣服，就要上百了。

我翻遍了他们的德文和中文网页，都没有找到确切的赔偿标准。

法航与荷航合并了，以前我们的行李就被荷航晚送到4，5天，我们只好买了一堆衣服，因为没有保留发票，（他们没有跟我们讲过，我们每天电话查询的），就口袋里有一张26欧的，后来就只赔了这26欧。我们发誓再也不坐廉价的法航和荷航的飞机了，可怕的廉价服务。

[ 本帖最后由 zhx44 于 2007-1-19 15:22 编辑 ]