我本善良

reset键按3秒以上一般都会启动自动恢复程序，相当于清空存储器，重新恢复出厂设置，这个过程大概几分钟，千万不能断电，不然机器必死。估计楼主就属于这种状况吧。

一般来说德国买电子设备都有1到2年保修，楼主按照设备说明书提供的维修电话联系厂家吧。