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原帖由 taiji 于 2006-10-1 03:00 发表
再有,出了67欧额外费用,你第一个应该沟通是s,而不是o2.
这点不敢苟同。出了问题,一定要拿到第一手信息才好,新人问新人,也问不出个所以然来。第一个反应应该是去O2 问个清楚。
实际上,他们的问题根源,正是开始的时候没有去O2点问清楚。
S 清户回国,没有划电话费,他估计也不知道不是有意的,但是投机的动机并不能因此完全否定。
(最起码 S 说他付了款,W 无从查证,只能相信 S 所以言,这正是信息不对称所在。另外,卖东西的人比买东西的人在绝大多数情况下占有信息优势。)
争执的客观起因正是这个电话首付,不管它是有意的还是无意的,他是造成了过失的一方。
如果退一步,分也只能分个,蓄意,过失。但是事情的性质并没有改变。
W 仍然是 权益遭侵害或者威胁的一方,虽然他拒付了,但是那是他自己的对策,比不是S 做出的补偿行为。
因此,S 受人埋怨或者指责是不可避免的。
W 也不排除有投机行为,但是他的利益受到威胁了,出来谴责行为激动,但是 W 是权益遭威胁的一方,性质并没有变。
所以,从问题的本质看,谴责 S 的舆论是对的。
现在,如果 W 拒付,S 就有可能上黑名单。S 在信息不完全的情况下,博弈失败。没啥好路子了,交钱解约才是上策。 |
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