wakinx

Originally posted by muroi at 2005-6-10 12:05 AM:
不过我想以后中国人再去光顾apollo肯定会是不受欢迎的那种人了。。。。

对于这种观点我不同意，仅仅看apollo的店员的服务态度就没人愿意付钱，更不要说它还有那种Happy Garantie的广告。总是息事宁人的作法是无法换来别人对中国人的欢迎的。不认为楼主的行为会给后去配镜的同许带来任何麻烦，只会督促appollo提高他们的服务质量。

服务质量是第一位的，来花钱买东西不是为了找气的，象这种跟顾客高声象吵架似的也太不专业了。我同意楼主的一个观点，你的服务让我满意，让我高兴愉快，我就愿意付出比实际更高的价钱；反之，1分钱也别想。这不是极端，是作为一个消费者的权利。

另外，也请各位注意国内的店员服务也是越来越好了，跟以前天壤之别了，退货在很多店已经是天经地义的事了。当然国内的店良莠不齐的现象还是很严重。

[ Last edited by wakinx on 2005-6-10 at 13:44 ]