新买的笔记本的鼠标突然无效,咋办腻?

刚买的笔记本才用了两次,今天一打开发现鼠标不能用了,进入控制面板的鼠标界面,弹出一个窗口,写的是 Die Erweiterung der Systemsteuerung ist nicht kompatibel zur Treiberversion.然后我就完全不知道该怎么办了。请问是因为我前面装了什么新的程序不兼容引起的吗?应该怎么处理累?谢谢各位!在线等。。。
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可是我的是键盘版面上的那个触魔式的啊,想热拔都拔不了

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我只找到一个touchpad的驱动啊,是这个吗?我装上重起了也没有用。。。

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