beamee

was ich immer machen, ist dass ich nur bei weiteren Rückfragen darauf beziehen, ich schreibe dann den Anfangsatz wie"Danke für Ihre Antwort/Hilfè" dann kommt writere Frage. Ich nehme dann meinstens auch die zurückgeschriebene E-mail um weiterzuleiten.

wenn das Problem gelöst ist, dann lasse ich es auch sein.