大学附近的O2电话网络出了问题，没有受害者吗？

服务生

在室内既接不了电话也打不出电话，只有到空旷的室外才行。
这种情况持续了近一周了。
有朋友遇到同样的情况吗？

服务生

楼上的没有向O2客服反映情况吗？ 我已经给O2 打了无数电话了，
至今问题还没有解决， O2 视乎只把这当成个案处理，一点都不知情的样子。