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戴尔的供应链中没有分销商、批发商和零售商，通过直接由公司把产品卖给顾客，去掉了中间商所赚取的利润，降低了成本。

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依照此模式，戴尔一直在全球PC业制造神话，直到它来到中国遇见了联想。

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“戴尔的直销模式刚进入中国时，对于中国企业的冲击是巨大的。”刘军也坦然承认。“不过，它也督促了我们自己的变革，不可否认，从2001年到2003年，我们从戴尔学到了很多的东西。”

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在中国，联想收购IBM全球PC业务之前就有三个工厂，分别位于北京、上海和惠阳。而戴尔仅在中国有厦门一个工厂

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“联想具有仓储、制造、人员、成品配送、管理等本土综合优势，加上从戴尔学来的供应链体系，我们建立了一套更适应中国的供应链系统，叫做‘黄金供应链’。”刘军解释这一概念的来源，“黄金供应链”的原理是要求实现每台电脑送到用户手中线路最短和制造运营成本最低。

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“我们针对不同区域的客户都设计了最短的供应链。我们建立了从工厂到供应商、再到客户之间端到端的供应链，从这个角度来说，中国没有一个竞争者的效率能比得上联想。”

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“端到端供应链的成本，联想只有1.4%，而戴尔则为3.0%，惠普为4.5%，我们的‘黄金供应链’在中国无愧‘黄金’的称号。”刘军介绍。

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联想在中国市场的成功是毋庸置疑的。但是在收购IBM全球PC之后，如何抢占全球PC市场却一直受到各界的质疑。其中如何在全球建立起高效的供应链体系是人们关注的焦点。

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成败更多取决于执行力！”刘军一再强调，“‘黄金供应链’在中国的实践已经证明了其有效性。抓紧时间在全球布局将是联想在这个阶段的主要工作

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联想用了一年的时间在全球设立了四个中心，其中北京是全球总部。美国罗利是全球需求计划中心，苏格兰是欧洲供应链总部，新加坡是亚洲总部。而工厂则分布在中国、匈牙利、捷克、巴西和墨西哥等地，这种多区布点的模式无疑将大大加快各大区之间的反应速度。而在重点区域的重点国家，联想将采取复制中国模式的方式来占领市场