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发表于 2008-8-8 10:46
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只看该作者
德华旅游✳文化之旅 | 瑞典芬兰深度体验 · 最后的极光假期8日游,669欧起✳追寻极光,拜访圣诞老人村,亲历北欧冬季活动
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遇到麻烦事,请求高人指点帮助!急!!!
遇到麻烦事,请求高人指点帮助:8月6日从德国回国。订购的是荷兰航空公司的机票,线路为杜塞-阿姆斯特丹-上海浦东机场。在杜塞办理了行李托运手续, 因KL1860飞机故障修理,导致原本登记时间15:40延迟起飞,待到了阿姆斯特丹,应换乘的KL0895已经起飞。在阿姆斯特丹等待了N个小时左右,航空公司协调后,改乘AF2241飞法国巴黎,再从巴黎换乘AF0116飞上海。
8月7日下午4:20左右到达上海,去领托运行李时,发现行李不见了。到法国航空公司柜台查询,结果显示:无此托运行李信息。
柜台小姐询问情况后,填写了行李报失单,留下联系方式,让我回家等结果。8月8日去电查询,仍无信息,回话继续查找,耐心等待。请求指点我该等待多久,如结果行李确实找不到了,我该怎么维权?具体应起诉哪家航空公司?
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发表于 2008-8-8 17:48
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只看该作者
德华旅游 😊东欧六日风情游,339欧起 探寻东欧捷斯奥匈神秘色彩😊
你买的票是荷航的,所以你先找荷航,
法航的事情是由荷航再去交涉
销售回国飞机票,希望和同学们能达到双赢,鲁尔区同学可直接取票省心省力省钱!
http://help-the-future.de/
德华旅游 ★“意”往情深 ★ 399欧起 ★ 意大利6日追寻经典之旅
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