小调查

chinesehejing

在服装店收款有一段时间了，很多东西都听有趣的。最近的一次经历让我有了好奇心，就是关于刷卡付款。大家知道，我们一般用的都是eckarte，形式有两种，密码和签名。密码就不用说了，问题就出现在签名上。不知道大家注意过没有，有的店是需要身份证或者其他附有照片的证件来确定身份的，可是有些店就不需要。德国人对于要求出示身份证这一问题上，看法不一。有些顾客会很高兴，还要特意说一下这样的做法如何如何好，一般我都会很真诚的表示我的感激。但是有一小部分人确实很反感，认为这个侵犯了他们的人身，觉得是对他们的不信任，个别反映激烈者都会找部门经理讨个说法。当然一般情况下也不会怎么样，部门经理都会很详细的解释。




罗嗦了半天，我很想知道大家的看法。你们觉得在购物付款时被要求出示身份证觉得自己受到了侮辱或者心里有不舒服的吗？santasmile

chinesehejing

我选择没有，但是不得不承认，当我在H&M第一次被要求出示身份证的时候确实不爽，但是人家解释过了也就好了。现在自己工作了这么长时间，当然不会了，反而对于那些不要求的店家有些质疑。
顺便提一下，两种不同的付款方式价格却相差很多，一般是5倍左右。所以很多小店家都采用这样的方式。如果是签名形式却不要求出示身份证的话，其实是对顾客的某种不负责，因为任何一个人都可以用别人的卡付钱。当然，什么人身侵犯等的不考虑在内，觉得是个人有个人的不同反映。总是觉得在今天这个乱糟糟的社会里，理解还是挺重要的。

胖胖鸭

就应该出示啊，可是从来没人让我出示过。。。。。我觉得别人捡了我的卡照样可以买东西。。

winnie529

俺在本地都不带证件的......
除非出城市......

不过觉得检查好一点

chinesehejing

哇塞，你们不知道那天那个大姐反映多大，脸红得跟蒸好的螃蟹一样，好像我不是让她出示证件而是勒令她脱光了衣服一样！:han.gif:han.gif:han.gif:han.gif:han.gif

winnie529

是我肯定尴尬死

我不买东西的时候钱都不带 就带个车票出去
我很懒地

whisper

我现在除了带现金之外，别的啥都不会，买东西也不问价钱，给她们一大把，让她们自己算去。

胖胖鸭

原帖由 chinesehejing 于 2006-5-6 10:02 发表
哇塞，你们不知道那天那个大姐反映多大，脸红得跟蒸好的螃蟹一样，好像我不是让她出示证件而是勒令她脱光了衣服一样！:han.gif:han.gif:han.gif:han.gif:han.gif

什么人都有，说不定她那天正好心情不好

雪糕黑天使

在H&M刷卡卖东西都要出示证件,昨天我去买东西的时候,前面的一个德国女孩子就连出示了保险卡,BAHNCARD,带照片的月票等等等都不行,一定要是身份证,最后那个女孩子说情搞了很久还是没有买成...

[ 本帖最后由 雪糕黑天使 于 2006-5-6 13:54 编辑 ]

野林歌声

要看服务员的态度好不好，如果是友好的要求证件，我会给他，而且这样是对顾客负责。

但是我从来不把护照带在身边。真不成东西就算了。。。。。好像从来没有自己买过衣服，最多是在Aldi

[ 本帖最后由 野林歌声 于 2006-5-6 13:53 编辑 ]