求助啊 有童鞋知道具体那个部门负责处理非法滞留的案子的吗?

朋友过来玩,荷兰申根签,从法兰克福回国过海关时才发现算错了日期,多滞留了两天,被扣住了……当时着急上飞机,地址写太潦草,估计被工作人员理解错了,回国之后一直也没收到这边官方有关illegal stay处理结果的信件,这情况应该去哪部门问啊?