急问。

刚在自动售票机上买的ticket2000,结果回到家才发现,gueltungsbereich是43,43,然后Preisstufe是A2(S)。票价69,15欧。
我买了这么多次ticket2000,从来都买的是43,53,也就是整个杜塞都包括在内了。现在钱一分没少花,竟然只能做43,也就是杜塞中和北。而且查了半天也不知道这个A2(S)是什么!
现在怎么办呢,上班要横穿整个杜塞,这个票能退或换不?VRR有窗口吗?
哪位遇到过这种情况,救命啊。。。。

多谢楼上两位。到HBF大厅的Reisezentrum,工作人员给改成53然后在后面盖了章。确实是机器打印错了。

另外VRR 和Rheinbahn都不管的,因为这是DB的票。
问花花不语,为谁落?为谁开?算春色三分,半随流水,半入尘埃

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HBF对面 Sparkasse  隔壁是RheinBahn的票务中心。

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A2就是指vrr管区的大城市市区票,比如杜塞,艾森啥的市区都是A2。小的城市是A1。你那个应该是打错了吧。VRR好像火车站有问事处。

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