关于UPS包裹的问题

这里的xdjm,谁以前收过UPS的包裹?

事情这样的:在网上商店promarkt定了东西,上周末发email告诉我包裹已经寄出,还给了UPS包裹的信息状态查询的连接。开始说是今天到,结果今天上UPS一查,发现里面的状态信息里说包裹昨天下午就到了,然后被一个家伙接收(我开始还怀疑是大学宿舍的邻居,但是后来查了查宿舍的名字,根本没这么个人),说是包裹明显损坏云云,所以今天退回了。

感觉不大对劲,到底是UPS的问题还是别的原因。可是钱已经转给promarkt了,这回.......

大伙谁曾经和UPS打过交道,这样的情况是否很普遍?我是否该到UPS那里询问还是向店家promarkt投诉?

先和promarkt投诉, 如果他们做事够专业的话会和ups查清楚, 并且给你再邮寄一次的。
记那人同坐, 纤手剥莲蓬!

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