请问这个上车地点 如何知道

如题,我报了23日去东欧的团
我在科隆上车,你们在邮件只说了在科隆hbf和时间,我知道你们是大巴,那具体在koeln hbf哪里,这个如何知道。还有就是当天带团的负责人的电话能否告之一下,也好能到时沟通。
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