内衣教父

一定要讨个说法！
Bochum 那家店真该关门了no.gif

我是流氓

多谢楼主提醒，严重鄙视O2的那个工作人员tu.gif

Mr.Big

Bochum市中心那家店最好不要去，我听到过的发生在那家店的恶心事情太多了

叽叽歪歪

我也遇到过类似受骗的情况，也只能在这里跟大家说一下


去年12月的时候我和我LG去签手机,是新合同.在多蒙市中心靠近ANSONGS的那家店.

当时给我们服务的是个女的，也是这家店唯一一个女的。说实在的，咱们签合同，不可能认真的去读合同的每一项.而且厚厚的几张纸,要仔细看,还不知道要看多长时间!所以那个女的给我们做好合同以后,我LG也看了看，但是还是问了她,是不是我们每个月所有加起来,一部电话只交9.95欧的费用就可以了，当然除了话费以外!问了有5遍,隔几分钟就问一遍!

得到的答案当然是肯定的!我们曾经的手机合同都是这样的!然后我们就在合同签了字!

一个多月以后我们回国了，之前收到过话费单,都很正常。我们回到德国后,收到了第四个月的电话费单子,每个月多了17欧多~然后我们就去店里问.刚好又是这个女的，只是当时我们也没想起来.她说这是我们合同里要的,每个月打坐机和O2的手机包月!也就是说打多少都是这么些钱.我们说，我们没要啊。她说，你们合同上带的.我们还说了，当时签合同的时候问过你们工作人员，每个月就是9。95欧~~她还问我们是谁给我们服务的。我当时也没反映过来，过后想想就是她。

然后我们说我们不要这个服务了。她给客服打电话，说KUN的话必须交5个月的费用，也就是17*5，85欧的费用。晕~

我们想了想，虽然很生气，但是也没办法。因为合同上有自己的签字！！

哎~~~~~~~~~所以大家签手机的时候一定要自己看。他们都很黑的！

我是女王

原帖由 puppy 于 2006-7-17 21:06 发表


你们当时签合同时，O2 应该一直在搞活动，就是三个月的Flatrate Gratis，从第四个月起就要收费了。这个必须要提前一个月kun，也就是试用结束前的一个月kun。店员可能当时没有解释清楚或者你们没有注意，因为前 ...

要提前一个月kun啊？怎么我签合同告诉我只要3个月那就行，即使是最后一天kun也没问题的。

葱花

是要小心一些
我去年底的时候，还差一个月到期的手机
突然变得像玩具一样，每天充满电，还用不到2，3个小时
（那个手机是o2自己仿三星自己生产的）
然后我就去市中心的那家o2里，问这个还带garantie的手机能不能换。
或者换个的滇池，或者卖我个新的电池什么的，
结果，店里的一个男的，
告诉我说，这款手机向来都有这个毛病，只能燃倒霉，
不能给我换，也不能卖我电池，，，
当时没想什么，，隐约对德国的garantie还很信任，觉得要再好好问问，
然后，我开始延新的合同，选手机，
这时，这个男的，突然问我能不能把这个已经坏掉的手机买个他，
理由是，他的一个朋友就想要这一款，可惜现在不生产了，
我不太同意，因为一直对用过的东西很有感情，并且保持的很新，
但也，没很坚决的拒绝，
我当时就有一点奇怪，直到他还非常非常明确的，向
我要那还剩一个月的garantie,
于是，我觉得这里面一定有问题，
很客气的谢绝的他，，
回家，过了几天，我给o2的总部打电话，询问我的情况怎么及决
结果，人家很明确的告诉我，
我的这宽手机，因为技术问题，所以，早就规定好，
一旦出现问题，o2会马上免费让kunde选一款新的手机，。。。
呵呵，，不小心差点被骗了，不爽阿

呵呵

我是女王

原帖由 葱花 于 2006-7-17 21:32 发表
是要小心一些
我去年底的时候，还差一个月到期的手机
突然变得像玩具一样，每天充满电，还用不到2，3个小时
（那个手机是o2自己仿三星自己生产的）
然后我就去市中心的那家o2里，问这个还带garantie的手机能不 ...

得出结论，以后大家多给总部打电话，同时记得把bochum这家烂店的恶心事汇报给总部:Q

葱花

呵呵，，最讨厌的事，
我知道这个消息之后，
理直气壮的去取信的手机，
然后遇见一个女的，
我说,我的这款手机坏了，还有garantie ,
她看了我的手机（他们工作的人都是到这个规定的），上来就问我，要不要延合同，可以得到一个新的，，
我一听，就火大了，，，
十分美好气的跟她说，我要umtauschen!!!
她一看，我懂，，马上就可气的问我要哪款，，，
呵呵，，，有意思阿！！！

葱花

哈哈，，后来添了5cent，拿了个新手机回家，，哈哈哈