enen

银行去过了也带齐材料什么的了就是说不能，才过10天，有同学和我说两周的，现在10天都不让退直接就拒绝我了。。。。谢谢大家啊。。。。。哎 大家也要长心眼儿啦

零零零

啊嘞，我上次去银行退钱，都快6周了，从O2追了500多回来呢。。。。而且就看了我的护照。。。银行说了为什么不给你退了么？楼主别着急了，实在不行报警吧

enen

他连护照什么都不看。。就直接英文问了我一句 啥 i know you want take the money back。。然后我点头 他就说不可能 我也有提及说这个公司不是真的啥啊啊之类的 他很果断的说你去联系那个公司

enen

谢谢大家的提议，周四我再找一个姐姐陪我去下银行 再问问看

limonade1988

希望事情顺利

enen

嗯！好！谢谢～

梅梅梅梅

其他公司从帐户里扣钱Lastschrift可以在6周还是几周之内要回来，但是自己汇款überweisen的话貌似是没有6周可以要回来的这种保障。

纸船

不知道你是否有同VODAFONE签约？？如果有，很简单的，把VODAFONE签约的合同和收到敲诈的信，还有每月银行交费扣除的账单全部带上，直奔VODAFONE签约的店铺，让他们自己看。但是记住呀，他们会抵赖的。只要事实，最后还是自己会胜的。去年，他们就收错我的钱了，开始还说没有，因为我在家里把所有的证据都准备好了，到那之后，居然接待我的这人连幼儿园的数学都不会算啊！笨蛋！！最后还得把多收的钱从账户还给我！！没有签约更应该去，好让他们知道有人冒充他们的公司进行诈骗。当然他们会用语言欺负你的，这是他们的惯例。还有银行亦有权拒绝你的请求，因为这钱不是他们给你搞错的，如果是他们搞错的，他们会很快自己纠正，这事我都在银行发生过。不要害怕！只要合法的，努力争取自己的权益！！消费权益在你手，据理力争要开口！祝你好运！！

纸船

在AACHEN有个消费者中心。

奇辣

另外德语不好的话，去了银行打个账单，指着那项说要zurückbuchen就行了，一句话搞定。
零零零 发表于 2011-2-22 18:47

银行的人没错. 自己汇出的钱没法追帐.只有别人从你帐上抽的钱可以追回来.

楼主还是先去vodafone问清楚那追帐公司是否真的受vodafone的委托.