男子恶搞查号台客服脏话连篇遭网友痛斥 查号台 恶搞 客服_新浪新闻

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　　原题目：男子恶搞 114脏话连篇遭网友怒斥

　　近日，一段“巴中114客户录音投诉”音频在网络被众多网友“围观”。这名打进投诉电话的男子被称为“川普哥”。

　　很多网友留神到，这段音频实为有意的“恶搞”，该男子极尽侮辱咒骂讽刺之能事，脏话贯串始终。一些巴中市民剖析认为，听口音，这名男子可能并非巴中人。但巴中市文明办负责人表示，不论男子是哪里人、何种身份，其言行都不值得称道，并呐喊网友们抵制这样的行动。

　　【网传音频】打“投诉”电话实为恶搞

　　昨日，华西都市报记者听完了这段长达16分04秒的音频。该男子打进电话后，用非常蹩脚的一般话，对一位工号为“14026”的男性工作人员大吼：“你莫打洋晃(意为注意力不集中)，把你脑壳从窗子里支出来(伸出来)。”

　　这名男子称，要投诉工号为“14011”的女性客服人员，自己打电话要订酒店房间，“她认为自己很洋，吃瓜子、烤火炉子”，他话还没说完就电话就被挂了。“14026”工作人员刚张口解释，就遭致劈头盖脸的一通乱骂。该男子非要他去叫引导来接听电话，而且动作要快，“一趟子跑从前，满场飞的感到。”

　　稍后，工号为“14017”的女性工作人员来接电话，得悉不是本人要找的“14011”，男子火冒三丈，脏话脱口而出。“你要订的是巴中总统套房，电话是你先挂的呀。”工作人员轻声细语地说明，并称可以调通话录音搞清事件本相，男子叱责对方“打伏(胡)乱说”，并呶呶不休地斥责、漫骂十余分钟。终极，电话挂断后，该男子以一副极为满意的口吻说：“听完录音感到能够的，就用鲜花激励一下，谢谢你，THANK YOU。”

　　此时，记者豁然开朗，这番煞有介事的“投诉”，竟是一场有预谋的恶搞，而巴中酒店目前也不该男子要预订的“总统套房”。

　　【网友反应】多数网友表示不屑出口成“脏”不可取

　　这段音频，以令人惊奇的速度在网络上敏捷扩散。记者在搜寻网站上输入“巴中114客户录音投诉”，总计呈现逾万条相干信息。记者在多个论坛看到，大局部网友对“川普哥”的言行表现不屑或批驳。

　　网友“庄生晓梦”对这段音频表白了自己的观点：“绝大部门是不堪动听的脏话。这值得咱们追捧和流传么？”一位“人在天翻”的网友说，用户是上帝，工作人员的服务有不尽如人意的处所，但投诉的渠道是畅通的，不可无理取闹，更不能凌辱人格。

　　“赞一个，工作职员好样的，他们太能忍了。”一些网友对客服人员的工作立场表示赞美。

　　而在巴中本地论坛，网友们以为该男子侵害了巴中人的形象。供职于巴中某单位的张先生听了音频后表示，听口音，该男子可能不是巴中本地人的，其中一句“打伏(胡)乱说”就露出了漏洞，由于巴中人不会把“胡”念成“伏”。

　　【各方说法】电信公司：已经讲演省公司

　　昨日，记者就此事采访了中国电信巴中分公司。该公司办公室文秘陈娟先容，她已经听过了这段音频，面对该男子的百般刁难跟辱骂，工作人员表示得体、用语标准。出现这样的事确实很遗憾。因为114体系由省公司集中经营，这段音频怎么涌现在网上的，他们也不知情。极有可能是该男子自己上传至网络的，目前还暂无该男子电话号码等个人信息，但纵观此事，工作人员并无失当之处。巴中公司已向省公司做了汇报，如有最新情形将第一时光通报。

　　市文化办：男子言行应严正批评

　　巴中市文明办主任杨秀华告知华西都市报记者，自己也听过这段音频，权且不管该男子哪里人、何种身份，其个人的言行不值得称道，应当严肃批评，尤其是普遍传布之后，造成了恶劣的影响，网友们应该自发抵制。

　　华西都市报记者谢颖
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