遭遇坑蒙拐骗消费者该如何求助

  为了让百姓踏踏实实过个黄金周,有关部门早已经行动起来了。遇到问题很简单,打个投诉电话就够了……

  旅游投诉:北京、上海、香港和澳门四地保护消费者权益委员会(消费者协会)开通了消费投诉“直通车”,消费者在四地任何一个地区购买商品或接受服务其权益受到侵害时,都可向当地消委会(消协)进行投诉,当地消委会(消协)将及时与相关地区消委会(消协)联系调查调解处理。此外,国庆期间,全国假日办仍将接受和处理旅游投诉,各地区假日办落实24小时值班制度。

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