sorrel

Originally posted by 失落得 at 2005-8-3 18:49:


我的邮件里有电话号码，下面是我发给你的邮件。怎么可以说我没有留电话号码呢？

代码  数量
T023   1
TOO6   1
T004   1
M010   2
S005   1
H003   1KG
H008   1KG
P001   1
P002   1

清送到  ...

我也一样，星期一晚上发的邮件，订单里有地址电话，写的清清楚楚，到现在也是什么回音都没有。我准备等到星期六看看，送来了嘛我就买，不然只好拉倒吧。。。

houhouheng

真爽啊，有新鲜海鲜拉;););)
小市民再次哄到bochum，::

回家的路

卖海鲜也置顶？

ananas

我也订了东西，但是到现在也没有收到确认信，我决定送货的那天在家里等等，来了就买不来就算了，我第一次忘了电话号码。但是已经补上了，还是没人联系。

美茵网上超市

美茵已多次提示第一次的送货时间是8月10日,可能有些朋友没有看清楚,造成误解。8月10日下午我们会准时送货，请大家互相转告。同时，我们将再次给每位订货的朋友打电话进行确认。
另外，订货朋友们的名字实在让我们眼花缭乱，让美茵的兄弟姐妹经受了不少考验。这些时日，我们遇到过以下情况：发EMAIL要求订货用的是一个名字，在人在德国上用的另外一个名字，我们给留下的电话回复时会发现第三个名字（这个才是真实姓名），但是没有一个朋友告诉我们这三个名字其实是一个人。拜托大家以后留信息的时候把内容稍微做得详细一些，避免有可能造成的失误而耽误及时准确的送货。谢谢！
美茵网上超市开通以来，承蒙大家的支持，给美茵的持续发展提供了空间。因为尚在试运行阶段，工作难免有些疏漏，还请大家谅解，美茵诚恳希望朋友们提出建议，我们会逐步改进，并希望成为大家的朋友。

[ Last edited by 美茵网上超市 on 2005-8-8 at 14:34 ]

whitehouse

好贴！！！

yingd

下次卖海鲜是什么时候呢？期待呢！能不能进些那种青壳的虾卖啊

孤山茶客

顶一下啊。
要提早两天预定好像比较麻烦啊。
最近的配送点，uni-center有没有阿。是不是随时可以提货阿。

美茵网上超市

Originally posted by 失落得 at 2005-8-10 04:12 PM:


请不要把责任推给客户！
如果能按照email上的信息进行确认就不错了，可惜你们连起码的回复都不给。现在不只是一个客户反映这个问题。问题出在哪里，做生意的你们应该好好想一想。
要做就认真做。虽然是起步 ...

谢谢这位老兄,周三下午我们已经把货送到了大家手里,因为是第一次送货,所以从整理商品,到挨家挨户送到每位顾客的手中,的确出了一些问题,所以我们非常感谢你的衷恳建议,在试营业阶段,我们一定会不断总结,不断改进的.再次感谢.