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发表于 2009-6-24 12:44
| 只看该作者
本帖最后由 李姐 于 2009-6-24 18:49 编辑
不见不散主管对于“不见不散服务”一帖的回复
不见不散在成长----和大家讲点心里话,
大家好:
我是不见不散的主管李姐,不见不散就像一个孩子,经过这几年的风风雨雨在茁壮地成长,我们希望能为在德国的华人提供地道的有特色的家常菜。我们深深地感谢用各种形式支持,帮助不见不散的朋友及新老客户。作为一个企业的管理者,我愿意接受来自不同的意见和批评。我觉得这都将会对不见不散的成长有利,对我们的团队建设也会有很大的促进。
看到网上客人给我们提的宝贵意见及到的尖锐的批评,我觉得:应该从完善我们的餐馆做起。在此我向在不见不散有过不愉快经历的朋友及宾客真诚地说一声:对不起!
为了不断提高完善不见不散的服务质量及就餐环境,我们已经、正在并将要采取以下措施,从而不辜负新老客人的关怀与支持:
1)我们不见不散在5周年之际,进行了整体的装修。
2)针对有的客人反映有夹生饭,我们采取了具体的规范操作措施,更换成泰国香米。
3)我们近日将推出10个新的菜肴,中午12点至17点 品尝价: 打8折!
4)从7月1日开始,我们将调整营业时间,周一至周六12点至23点全天营业。
最后我要向大家讲一句,我们在德国的华人本来就生活地不容易,就更需要同胞们的相互理解与支持。,善意的批评我们虚心接受!
对不见不散投诉电话:
017624751134
0211-8302122
李姐
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