海天蓝

看到“我不懂”这么言辞激烈，觉得还是有必要说几句话的！

首先，我与以上任何人无任何关系，也不是译达的什么人，我只是一个普通的留学生，一个桑母的普通用户！
我的桑母是今年一月北京海龙代理买的，回德国时又帮这里的同学带了另外两台过来（他们的不是和我一起买的），可以保证的是这些机子都是正品有保修的！购买时商家就推荐买桑母，“虽然一代返修率很高，但因为是刚出的第二代机型，没有了一代的毛病”！虽然心有余悸，但恰巧当时译达没货了，也就选择了桑母！
说实话，桑母的软件做的确实还算可以，即便与新出的译达二代相比，软件方面都比译达好一些，当然包括词汇量！

但桑母最大的问题在第二代还是没有解决，即硬件问题！从机子的用料上可以很明显得感觉到差异，塑料软而脆，很容易损坏，这可以从电池盖上看出！我的机子用了不到三个星期，手拿着屏幕，大拇指在屏幕上方那个凸起小块上抵着，它竟然就掉了！还好这不影响使用~~~但最大的问题还是出现了：屏幕显示不全，或是无显示！
同时购买的三台机子中，使用2个月后相继出现了同样的毛病，两台3个月后彻底无显示，我自己的一台不久前也彻底挂掉，算算也不过6个月的使用时间！

当几台机子出现同样的毛病时，曾自己拆开检查过，（因为国内买的，虽然没出保修期，但坏了的话拿回去修也不太现实，另我是学计算机的，对此比较了解），毛病很容易找到，就是主板与显示屏的连接排线设计的不合理，由于排线与转轴处摩擦造成排线线路磨损，最终导致接触不良！其实还有个地方应该也存在问题，排线与显示屏的接口处也许也有问题，因为条件所限无法打开显示屏检查，但就这样一点接触不良造成的结果，就可以使整台机子报废！

可能我描述的太啰嗦，但事实既如此，也想说得详细些！几台机子因为同样的毛病而出问题，这不得不让人对桑母的质量表示怀疑！如果说返修率，那我班里应该算是百分之百了！现在班里同学曾用过或是未用过桑母的，都让人或带或寄，换成二代的译达了！

我再次诚恳地表示，我不是马甲，不是译达的什么人，只是一个普通的用户，我所说的也只是一个普通用户的客户体验！
我对“我不懂”和楼主MM绝无任何成见、偏见、意见等等，只是对桑母而言！你们要怪就怪桑母的硬件研发和用料吧！
如果你们谁不信可以给我电话，或是直接过来看~！

Happy_Smile

最近比较忙，没怎么上来逛，今天一上来看我的帖子这么热闹;)，不可否认桑姆３００１和３００２是存在很多质量问题，翻修率为５０％，在电子词典中这应该是个惊人的数字，就因为先前２款的质量问题导致桑姆现在销售有一定困难，好多顾客打电话询问总是担心质量问题．现在市场上的桑姆通译是新款３２１０Ｖ的第３代，据我这边的销售记录，从３月份卖３２１０Ｖ第一代开始到现在一共卖出将近１１０台，翻修６台，６台都是３２１０Ｖ旧款，其中大部分也都还是屏幕问题，可以说屏幕问题还没得到完全解决，这个我也承认，之后我不懂向上海公司反映了情况，上海方面不久在原先的基础上加以改进，推出了新款，这是目前市场上和原先３２１０Ｖ的解剖图，大家可以看一下．做为卖家，我也很希望卖出的东西质量过关，不要经常为维修的问题头痛，同时也不希望因为质量问题给买家不必要的烦恼．要想赢得好评，相信桑姆公司会继续虚心接受顾客的意见，不断改进不足的．girl.gif

海天蓝

桑母这么做会逐渐失去客户群的，一次可以，算是技术不成熟，但两次、三次的出这样的问题还会有多少人相信它？你说我花五百大洋买这么个东东，没几个月就彻底坏了，能不生气嘛！这还不算什么，最可恨的是现在正是最需要的时候，他却挂掉了，你说这能不让人~~哎~！当初买时还口口声声说是二代解决了问题，没有什么返修~~！日~就这么被愚弄了~！
一句话：记丫一辈子！

另，产品质量说明一切！

海天蓝

以排线的疏密程度可以判断我们的机子是属于上图的，因为上图是显示屏部分，我并没有打开过显示屏看过，所以看不到接口位置！但可以断定是和以上图片中上图的机子一样！

海天蓝

开机确认，是下面的那种~~

苗子

我也发现同样的毛病，我两台机子每个都是不到一年坏了3次，因为是在国内买的，每次还都要让朋友带回国修，虽然修理是不花钱，但我光邮寄费就花了240元，一次40元，都要气死了！

在水一方

听说质量不稳定！