快递送来几次,人都不在怎么办?会被罚钱什么的吗?有什么后果啊?

快递送来了几次,人都不在,给留条子了,但是几次都不在,条子上面在3次都没有在的地方打了叉,也没有留下任何的去哪里拿的信息,怎么办?hermes的
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5# zwgwp
其实我也不怎么会说,哈哈,建议你白天打客服电话,有会英语的接线员,我记得信上说的是让你拨打客服电话,让你选择是把包裹放到投递点或者是另择时间在家等待

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3# cynthia.wang 我看见条子的反面有2个选项,一个是自己给一个地址,让送到另外一个地方,一个是抛弃包裹,那如果在快递留下的条子上面的反面写换个地址投递,那需要交钱吗?因为白天基本不在家,也不可能一天在等着来,根本不知道几点来。谢谢哦

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4# lindazheng 那是不是来的信会告诉我去哪里拿啊?因为打电话我怕说不清楚,基本不会德语呵呵

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1# zwgwp
你可以去Hermes的网上查他在锡根的投递点,或者打客服电话问都行。你这种情况再等两天Hermes会寄给你一封信的。Hermes的投递员很逊,有可能根本没来过三次~~

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1# zwgwp
给快递中心打电话 让他放到你附近的buero burbach有一个水吧是, 或者约个时间你在家等,我遇到过这个情况, 中心的人挺好的!

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不像dhl,自己去邮局拿,hermes没有留下任何的去哪里拿的信息,只是写了weitere informationen erfolgen schriftlich。

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