有关voipstunt

由于某种错误本人去银行取消了一次付款,导致帐上出现欠费。虽然后来又重新付账,但却怎么也打不了电话,总说"the other party ended the call due to an unknown error“。写了反馈信,但一直没有回信,又没有同胞遇到过类似问题?帮忙解决以下,谢谢!!