圣诞老人

charlsie

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圣诞老人

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http://extratip-goettingen.de/form-1.html
这个网页是ET咨询/投诉界面，下拉菜单可以提供多种选择。如果是咨询，必填内容只是姓名，Email而已。如果是投诉，还要填写真实住址。（这也同时意味着，那个区的送报人知道是谁投诉滴）

报社的人对待投诉处理速度不会慢，只要你写的情况属实。

charlsie

回复 19# 圣诞老人

投诉送报纸的人没有送到，顺便投诉下送报纸的把螺丝人的券都顺走了？

圣诞老人

举个小例子，一个覆盖几条街的住宅区应该得到的ExtraTips是500份（这里的一份是指报纸主页加上所有广告，这些广告都是手动加进去的。）有些住户不需要报纸的，如果投递到邮箱里，他们会投诉。有些住户则非常需要它，送不到也投诉。搞下去的结果是，一个500人的区，平均下来能送到350份就不错了。

这本来是一个很好笑的事情，因为500这个数字是报社以为的，350这个数字却是送报人从实践中得出来的。他们彼此不交流这个数字的，报社关心的是投诉率，送报人关心的是效率。那剩下来的报纸和广告怎么办，大多数都要丢垃圾箱。

收不到Rossmann打折券的同学有两类。
第一类是没有报纸，这显然就是上个例子中那150人，收不到，也不投诉，送报人就不理会了。
第二类是有报纸没广告，或者即使有点广告，也缺那些比较有用滴，这个大家都懂的。

一句话，拿不到就投诉。如果同学需要它。

charlsie

哈哈不是吧，我已经很久都没有在那一叠广告里看到过rossmann的小册子了，以前就算有，也没有看到过你们说的那个打折券····果然是被人都提前弄走了啊···

无妻徒行者

那估计里面都没有他们说的那gutschein了。。。

choupiwen

好~~莫非，那个传说中的高人住你们那里，哈哈
无妻徒行者 发表于 31/1/2013 09:33

    倒是见过周日中午有人满街捡成摞的extratip然后扔到废纸垃圾箱

无妻徒行者

好~~莫非，那个传说中的高人住你们那里，哈哈

choupiwen

回复  choupiwen

就是说你doch能正常收到？
无妻徒行者 发表于 30/1/2013 10:26

    extratip有时候能收到，能收到的情况下，里头的rossmann信息前年是一期大页一期小页，今年是一期小页一期没得。