图片及讲座资料-------- RHAF 19th: 德企的中国体验及其对中国雇员的评价






















[ 本帖最后由 wamway 于 2006-11-30 23:55 编辑 ]
如果眼睛看到的世界是一幅幅图画,那么画出这些图画的调色板就存在于我们的内心。
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康立晨:我的快乐中国生活

康立晨:我的快乐中国生活2008年2月22日       新闻作者:刘东平



   
      “我叫康—立—晨。健康的康,站立的立,早晨的晨。”刚一见面,他便流利风趣地用中文介绍起自己的中国名字。
在深圳翡翠航空公司总经理办公室任外籍总监的康立晨,边说边笑,一脸阳光。


康立晨:我的快乐中国生活

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2008年2月22日       新闻作者:刘东平 默认字体 9pt 10pt 11pt 12pt 13pt 14pt 15pt 16pt 17pt 18pt 20pt 25pt   

   



   
      “我叫康—立—晨。健康的康,站立的立,早晨的晨。”刚一见面,他便流利风趣地用中文介绍起自己的中国名字。
在深圳翡翠航空公司总经理办公室任外籍总监的康立晨,边说边笑,一脸阳光。
  
学会了中文,我的生活五彩缤纷
  
        别看康立晨的年龄只有三十出头,却和中国有着十多年的交情。
        1995年,康立晨大学毕业后,有了第一次来中国的机会。
        “那时,我经常跟老板到中国各地出差。一天,老板说,你一定要有一个中国名字。我开始拿了一本和中国人联系的电话号码本,随便指着上面一个人的名字说,我就叫这个中国名字吧。老板看了说,那不适合你,于是我就说老板,你为我起一个中国名字吧。老板说,好。过了        一个小时,老板从办公室出来,对我说,你就叫康立晨。
        “我请他解释,老板说,你来中国几个月了,一直没生过病,看来你的身体不错,康,就是你的姓。立,站立的立,看你在讨论问题、发表意见时,认为对的就坚持,不左也不右,用中国话说,就是立得很正。晨,就是每天早晨,你常常第一个来上班,工作很勤奋。我听了这个名字的意思很不错,就愉快地答应了。”
        有了中国名儿的康立晨,在中国各处跑得更开心、快乐了。
        后来,康立晨又到珠海、深圳工作了一段时间,在一个中外合资的IT企业里当项目领导。在那里,他才渐渐感到,仅有个中国名字还不够,还要对中国和中国文化有更多的了解。
        “那时我年轻气盛,觉得自己是个了不起的人,有在美国密西西比公司工作的经历和业绩。初来珠海、深圳的IT企业,感到工作并不难。我制订了一个计划,准备从上到下贯彻执行,结果,我失败了。那时我想,是中国员工太笨,不会做,我就告诉老板,把他们炒掉了。又换了一批新人,结果,还是不行。这时我才想到,大概是我出了问题。”
        康立晨很快意识到,自己将作出两个选择:“一个是我离开中国,另投他乡择业;另一个就是尽快一点、更多一点去适应和了解中国。”
康立晨毫不犹豫地选择了后者。他马上找人请来一位中国老师,每天下班后教他学习中文。“我的中国员工第一次看见中文老师走进了我的办公室,对我的态度马上发生了变化。第二天早上,我第一次用中文对员工们说,‘你好!’他们显出很兴奋的样子。看到了我真正愿意了解中国,并有了行动,他们对我的态度也大不一样了。”
        从此,康立晨勤奋不懈地学习中文。他经常说,“在中国,如果我只会讲英文,我的工作和生活就只有黑白两色,而我学会了中文,我的中国生活就会五彩缤纷。”

真正的沟通,从“心”开始
  
        对于为什么会选择来深圳翡翠航空公司工作,康立晨回答说,“对我来说,这是一个非常好的工作机会。”此前康立晨和他的中国太太在德国工作、生活了四五年,他在德国汉莎航空公司工作,曾是一个部门的领导,负责联系物流行业的客户。
        “当我听说‘德国汉莎’和‘深圳航空公司’在深圳联合开办了新的航空运输企业,我很感兴趣,但我更感兴趣的是能来中国!因为我非常喜欢中国,喜欢住在中国,说中国话、吃中国菜,学习中国的文化。”
        康立晨觉得,他能把自己的兴趣和工作结合起来,是很幸福的事。
        当问起在翡翠航空公司工作,他最大的乐趣在哪里时?康立晨用手指指身边的一位中国同事说,“这很简单,我非常喜欢我的中国同事们。”他们非常能干,很有眼光,对我的帮助不小。比如出差,他们会告诉我许多中国的事情,给我一些好的建议;同样,对于他们没做过的事,我也给他们相应的建议。把每个人的优点和长处加在一起,事情就会变得更加尽善尽美。这样工作会很顺利,很快乐!”
        2005年新组建的翡翠航空是中国第一家中外合资货运航空公司,外籍高管和外籍飞行员占公司人数的60%以上。2007年中秋节,康立晨和同事们一起精心策划组织了一个节日活动。请新到任的外籍总经理在中秋节前夕为全体中外员工分发中国月饼和礼物,再请全体员工在公司布置的签名墙纸上签名,表达心愿。这种中西结合的活动方式受到中外员工喜爱,使外籍管理人员了解了中国传统佳节的特色,也使中国员工熟悉了外籍高管。活动促进了沟通,增强了公司的凝聚力以及员工的信心和忠诚度,激发了大家的工作热情。
        康立晨感慨地说:“一个西方人来到陌生的东方国度,语言听不懂,文字也看不懂,许多事情不知道或不习惯,这种感觉很不舒服。而派来中国公司工作的外国人,往往有很高的职位,要作决策,可是他们不了解中国,不了解中国人的想法,怎么决策呢?因此我希望多做点沟通工作,使外国人尽快了解中国和中国人,也使中国人多走出去,增强彼此的了解沟通。”
        康立晨说,几年前,他曾看到一条广告语说:沟通,从“心”开始。他很赞同这话。他说,“有些外国人来到中国,最后却失败而去。我感觉是他们的态度有点问题,总认为中国是个很穷的国家,中国人什么都不会。他们自以为是,没有一种沟通的态度,其实他们并不了解中国,甚至连一句中国话都不会说。这样的人,早晚是要失败的。”

能用汉字表达思想,是我的一个目标。

        康立晨的中国生活快乐而幸福!还有一个重要因素,是他有一个温暖的家,一位美丽贤惠的中国太太和两个可爱的孩子。
        谈起和中国太太相识相爱的故事,康立晨同样简练而风趣。“我初来中国的公司工作,做实习生。后来我的老板在江苏又开了一个公司,他非常需要一个负责技术的经理,那个人选就是我。公司的业务发展很快,我经常需要招聘新人,于是我就去跟公司人事经理谈我的想法,我们俩经常在一起讨论。后来,她就成了我的太太,现在我们有了两个孩子。”
        康立晨的两个“宝贝儿”让他最开心。“我的孩子们,会说中文,也会说德文,这让我感到很骄傲。我没让他们去国际学校,那里更偏重英文,而上中国的学校,可以学习地道的中文,我觉得英文简单,不如中国文化有深度。我希望我的孩子能了解中国,中国人的态度,做事情的方法等,当然更要了解中国的文化。”
        之所以对孩子这样要求,是因为康立晨自己对中国文化就有浓厚的兴趣和广泛的涉猎。还是在他十四五岁的时候,父母见康立晨对东方中国很有兴趣,就送给他一本中国画册,那上面古老的建筑、寺庙、人们纯朴的表情,都深深印在康立晨的脑海中,让他对这个东方大国和古老文化充满了梦一般的幻想。
        他说自己看了不少中国儒家哲学的书,比如《孙子兵法》等,觉得中国文化非常了不起。有人说,哲学源自东方,科技来自西方。康立晨也深信这一点。
        汉语口语非常流利的康立晨,现在还在继续深造中文。他给自己制订的计划是:一年之内能阅读中文报纸,不远的将来,能够用电脑书写中文。

我很佩服,中国人真了不起!

        康立晨说,他很喜欢中国人。“中国人灵活,能与人沟通。他们了解人,会待人,这大概也是他们能够成功的一个秘诀。”
        康立晨最敬佩的中国人中,有毛泽东和邓小平。他说,“深圳人经常谈起邓小平,从外表看,他那么小的个子,可他却有那么大的能量。曾经三次被打倒,还一度被发配到江西工厂里去做钳工,但他依然打不倒,为中国做了那么多事情,是他改变了中国。再看深圳,那么短的时间,从一个小渔村到大都市,如此惊人的发展,怎能不让世界震惊!”
        在深圳街头,康立晨经常喜欢看一些来往忙碌的人们,“他们生活并不一定富裕,但神态那么安然自如。有的人骑着一辆三轮车,后面装了垃圾,太阳刚出来,照在他的脸上,他的眼睛非常亮,非常有神,虽然干着很辛苦的工作,但表现出来的却是快乐、高兴的神情!我觉得这很了不起。”
        康立晨还说,在中国,到处有一种朝气勃勃、奋发向上的气氛。人们有了一个好想法,可以马上去实现。大家很有热情,愿意去做,而且高兴、快乐!很少抱怨。而在一些西方国家,尽管政府给了很好的福利,可许多人还是抱怨、抱怨,没有积极性,不愿意多工作。
        “还有一点,中国人不仅非常能干,而且很谦虚。他们并不夸耀自己,不像某些人过于浮夸,实际一接触,满不是那么回事,让人感到很不舒服。中国人很能吃苦,很有耐力,第一次不成功,第二次不成功,他们还会坚持干下去。就像一滴水,滴答,滴答,一直滴下去,中国话叫做水滴石穿。”对于中国人的这种精神,康立晨由衷敬佩。
        康立晨经常说中国人喜欢的一句话,先做人,后做事。他确实从中国人身上,得到了不少做人的启示。

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