没收到DHL express怎么办?

guleiatbonn

我要去koln自己拿吗?为什么DHL来的时候一点动静都没有?

16.04.2010

09:30

Köln

Zustellung

Empfänger wurde nicht angetroffen

guleiatbonn

恩，我昨天已经从科隆取来了，但是那个送货的人确实什么都没做，没按门铃，没打电话，没留纸条，浪费了我一天的时间，我不知道他们是怎么联系客户的，我要投诉！！

稚菊满仓

express和DHL post不是一个系统的，得去科隆领取。

qquchn

一般不在家都放在最近的Station吧，express还有另外的规定？ 你的箱子是不是太大了？

guleiatbonn

后来我去投诉，第二天他们就送包裹来了，这次终于按门铃了。。。
稚菊满仓 发表于 2010-4-16 16:11

是的,不按门铃的, 连条都不留,教我怎么去投诉!

gfllx

我要去koln自己拿吗?为什么DHL来的时候一点动静都没有?
16.04.2010                                                                                                                                ...
guleiatbonn 发表于 2010-4-16 11:31

昏倒。。。。。。。
周六因该也送的，东西拿到了给我打电话吧。

稚菊满仓

后来我去投诉，第二天他们就送包裹来了，这次终于按门铃了。。。

稚菊满仓

DHL express超级垃圾，送东西到楼下都不按门铃的。。。我曾经花了两个白天守在窗口看他们的车有没来，结果一不留神就错过了。。。明明我在家他们留条说nicht zu hause。。。自取可能反而方便一点。。。

ace

会给你留个条儿吧，上面儿写了什么时间会再来，或者要不要你亲自取