[其他] 问个问题,这样的情况我该起诉Unidsl吗?

事情是这样的:4月初我去Kun掉了老的合同,改签了新的合同。那个服务点的人告诉我,两三周内会有人上门装新的网络。三周过去了,我发现他们仍在扣我的钱,而且也没人来装新的网,这样子我跑去服务点快5趟了,前几次总是说会处理的叫我等电话,然后就不搭理人了。最后一次告诉我说,信息显示我的老合同根本没有Kun掉,说我们要自己打Hotline联系,他们服务点管不了这个。我彻底无语了,打Hotline又没有人接电话。
我手头上有这些签了名的文件,我在想,这是摆明了要欺负人了,是不是要找律师才能解决呢?
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Verbraucherzentrale 很贵的,分钟收费
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fortführende Rechtsvertretung durch Anwalt
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你不应该在这里发帖子,去 d o l  c的法律版,那里会有高人给你出主意的

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谢谢。我一定要去咨询一下。
太恨Unidsl了,和他们沟通,整个不理,就扣你钱积极。什么玩意儿。
4# 猛牛

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去消协问问,交几个欧元的咨询费,他们会给你出主意的。具体地址Boxgraben 38,52064 Aachen,TEL:0241 44760。 http://www.vz-nrw.de/UNIQ127367638032119/link4444A.html

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装网络都是由电信局负责的 他们效率低的话催网络提供商也没用
这种事情应该能让他们退提前扣的钱 但是拖延的责任不在它家
诸位要失望了 头像不是本人 详情请TinEye 谢谢

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怎么没人理,大家没有类似的经历吗

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