急问。

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刚在自动售票机上买的ticket2000,结果回到家才发现，gueltungsbereich是43，43，然后Preisstufe是A2（S）。票价69，15欧。
我买了这么多次ticket2000，从来都买的是43，53，也就是整个杜塞都包括在内了。现在钱一分没少花，竟然只能做43，也就是杜塞中和北。而且查了半天也不知道这个A2（S）是什么！
现在怎么办呢，上班要横穿整个杜塞，这个票能退或换不？VRR有窗口吗？
哪位遇到过这种情况，救命啊。。。。

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多谢楼上两位。到HBF大厅的Reisezentrum，工作人员给改成53然后在后面盖了章。确实是机器打印错了。

另外VRR 和Rheinbahn都不管的，因为这是DB的票。

escort96

HBF对面 Sparkasse  隔壁是RheinBahn的票务中心。

重楼

A2就是指vrr管区的大城市市区票，比如杜塞，艾森啥的市区都是A2。小的城市是A1。你那个应该是打错了吧。VRR好像火车站有问事处。