挂号信被丢,有什么办法吗?

挂号信被丢,有什么办法吗?

本人寄了一个包裹,丢了,又寄了一封挂号信,由于信内文件很重要,特地寄的挂号信,同样又丢了,去DEUTSCHEPOST 去查,只是填个表,没有明确的答复时间,请问有人知道应如何处理吗?丢的信能找回来吗?谢谢。